車險是各類財產保險公司的基本業(yè)務，一直是湖北省財產保險競爭的焦點。在此之前，各家保險公司一直限定在七折和八折，但實際上車險的市場價格往往低至五折，甚至一度出現(xiàn)3.5折的超低折扣。

但這些所謂的低價，只是一些保險公司吸引車主眼球的一種手段，只是讓車主在選擇哪一家好的時候選擇自己的公司投保車險。專業(yè)人士認為，對于被保險人來說，超低折扣非常誘人，但也存在理賠服務“打折”的風險。如果找中介或業(yè)務員買保險，一定要確認他是否具備代理資格，以免蒙受大損失。一些保險公司和代理人為追求保費規(guī)模，以低價吸引客戶。但是低價的背后卻往往隱藏著陷阱。車主一旦投保，就可能碰到兩種情況：一種情形就是改變車輛的性質。代理人將投保人的私車填寫成公車，享受單位車的低費率，但在事故勘查時若被發(fā)現(xiàn)車輛是私車而非公車，就可能拒賠。另一種情況是業(yè)務員以超低折扣吸引客戶，再私吞保費玩消失。

幸好湖北省保監(jiān)局推出了行業(yè)自律公約，規(guī)定車險的費率嚴格按照規(guī)定的標準實施，任何企業(yè)也不準私自變動或變相打折。從此，湖北各家保險公司車險折扣統(tǒng)一，使價格戰(zhàn)逐步得到控制。也讓湖北的車主在選擇湖北車險哪家好時不再被低價所誘惑。為了促使車主文明駕駛、安全出行，湖北省保監(jiān)局規(guī)定，除了統(tǒng)一車險折扣外，保險公司對出險次數(shù)少的優(yōu)質客戶給予相應的費率優(yōu)惠，而出險次數(shù)多的車主則可提高保費，甚至拒保。

目前，理賠服務是湖北車險選擇哪一種理賠服務的關鍵。湖北保監(jiān)局將圍繞近年來保險消費者反映的熱點問題，以車險理賠難的處理為重點，嚴厲查處侵害保險消費者利益的違法違規(guī)行為。湖北省財產保險公司簽署了《誠信合規(guī)公約》，同意提高理賠服務質量，解決車險理賠問題。