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創(chuàng)新在保險企業(yè)中的表現(xiàn),保險企業(yè)發(fā)展建議

創(chuàng)新和持續(xù)變革不僅是當今商業(yè)的流行語,而且正迅速成為跟上潮流的最佳方式。在金融服務(wù)業(yè),“保險技術(shù)入侵”正在進入我們的視野,這個領(lǐng)域是關(guān)于如何設(shè)計用戶友好的應(yīng)用程序,并與新的市場需求相匹配。雖然保險技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)通常以出色的用戶體驗和高性價比贏得消費者的認可,但大型傳統(tǒng)保險公司在客戶信任度方面的排名仍然較高。簡而言之,人們有理由認為,傳統(tǒng)保險機構(gòu)是消費者更可靠的資產(chǎn)保管人。

大型保險公司面臨的問題是,它們適應(yīng)新技術(shù)和新商業(yè)模式影響的能力有限。大公司為了適應(yīng)新形勢,可能會花費大量的時間和成本,也可能會選擇無所作為,這兩者都會導致相同的結(jié)果:緩慢死亡。但面對持續(xù)的革命,為了不錯失良機,許多公司都在尋求第三條道路,我將這一現(xiàn)象稱為“百花齊放”。這種對創(chuàng)新和新技術(shù)漫無目的的追求導致企業(yè)對如何重塑自身缺乏清晰的認識。通常,這種方法也是徒勞和無效的。

和大多數(shù)其他公司一樣,無論大小,我們都不能讓自己享受百花齊放的奢侈。相反,我們相信更少但更明智的押注。因此,至關(guān)重要的是要確定伙伴關(guān)系的目的是要鞏固現(xiàn)有的優(yōu)勢,改進現(xiàn)有的弱點,還是只是彌合差距。

這需要的是對可能發(fā)生的巨變、公司打算如何應(yīng)對它以及它將如何激發(fā)這種創(chuàng)新的清晰表述。通過明確挑戰(zhàn),公司可以選擇一個創(chuàng)新組合,該組合基于他們希望通過創(chuàng)新來糾正的高度具體的業(yè)務(wù)問題列表。對這些問題進行高度具體的描述,可以為我們指明投資技術(shù)的方向,也可以指明不用投資的方向,這一點更為重要。

公司可以逐一決定如何解決這個問題,他們可能會收購一家初創(chuàng)企業(yè),投資一家并發(fā)展壯大;找到一家作為商業(yè)試點,共同開發(fā)解決方案;或者完全在公司內(nèi)部建立;或者保留觀察期。如果某個問題沒有現(xiàn)成的解決方案,公司可以找一家初創(chuàng)公司或一家技術(shù)公司共同開發(fā)解決方案。

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產(chǎn)品保險利益等內(nèi)容以保險合同載明為準。部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考
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