南京醫(yī)保局為了方便參保者對醫(yī)?？ㄓ囝~的查詢，開通了在線查詢、窗口查詢和電話查詢3種查詢方式。下面是介紹醫(yī)?？ㄓ囝~具體的查詢方式。

南京醫(yī)?？ㄓ囝~查詢：

1、在線查詢。參保者可以直接登錄南京市人力資源和社會保障官網，進入官網后點擊服務大廳窗口下的網上查詢，進入后選擇社會保險，在點擊城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險查詢項目，選擇查詢事項便可以個人的登錄頁面，根據(jù)提示輸入相關的信息就可以進行查詢了。

2、窗口查詢。參保者攜帶好本人的身份證原件和醫(yī)?？ǖ侥暇┦∩绫＞洲k公大廳的窗口便可以進行查詢。需要注意的是社保局上班時間是上午的8點到11點30分，下午的1點到4點30分，節(jié)假日是不辦公的。

3、電話查詢。參保者可以根據(jù)網絡查詢南京省醫(yī)保局醫(yī)療保險的統(tǒng)一查詢電話，再撥打電話查詢，電話是025-86590700。電話查詢內容主要有醫(yī)?？ǘc醫(yī)院、醫(yī)療保險辦理、醫(yī)療保險補繳、醫(yī)療保險轉移、醫(yī)療保險繳費基數(shù)、比例、醫(yī)保卡余額等問題。

值得注意的是，醫(yī)?？▋扔囝~用完并不會影響參保者的醫(yī)療報銷，因為個人賬戶中的錢只是負責醫(yī)療保險報銷后需要自付費用的部分，只要參保者的報銷額度沒有到達社保報銷的最高限額，參保者是可以繼續(xù)享受醫(yī)療保險報銷的待遇，自費部分因為醫(yī)保卡沒有余額墊付，需要參保者進行現(xiàn)金的支付。