11月5日,市民李先生將自己的愛(ài)車(chē)送到復(fù)興區(qū)某4S店換保險(xiǎn)杠、噴漆。三天后取車(chē)時(shí),他發(fā)現(xiàn)油箱的近半箱油耗盡。對(duì)此,4S店維修售后經(jīng)理表示,維修其他車(chē)輛時(shí),因員工疏忽把油取錯(cuò)了。市工商局12315工作人員則提醒,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修或保養(yǎng)時(shí),車(chē)主最好在場(chǎng)。　　李先生介紹,5日,為了更換后保險(xiǎn)杠以及重新噴前臉剮蹭的漆,他將車(chē)放在復(fù)興區(qū)某4S店。
三天后前去提車(chē)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)油箱的近半　箱油耗盡,而噴漆一般無(wú)需試車(chē)。為此,他要求查看閉路錄像及維修時(shí)的監(jiān)控錄像。負(fù)責(zé)4S店維修售后的張經(jīng)理則以監(jiān)控也會(huì)留死角為由,拒絕了他的要求。但張經(jīng)理表示,給他加200元的油,另送第二次保養(yǎng),同時(shí)承諾向他解釋近半箱油耗盡的原因。　　
關(guān)于李先生的說(shuō)辭,記者在該4S店的維修協(xié)議單上看到,雙方注明了入店時(shí)的里程數(shù)和剩余油量,其中,里程數(shù)為8619公里,剩余油量接近一半。昨日上午,張經(jīng)理給出了這樣的解釋?zhuān)壕S修車(chē)間員工在給一輛老款的黑色伊蘭特維修發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),需要從油箱里取些油,在經(jīng)過(guò)車(chē)主同意,從油箱取油時(shí),另一名員工因疏忽把車(chē)搞錯(cuò),從而把油取錯(cuò)。李先生表示很難接受4S店的解釋,希望通過(guò)自身的消費(fèi)遭遇給廣大車(chē)主提個(gè)醒?！　∈泄ど叹?2315工作人員提醒廣大車(chē)主,在車(chē)輛維修或保養(yǎng)過(guò)程中,車(chē)主最好在現(xiàn)場(chǎng)；車(chē)主若沒(méi)有時(shí)間留在維修現(xiàn)場(chǎng),取車(chē)前一定要留意觀(guān)察油箱的油量,為與存車(chē)之前進(jìn)行比較留好證據(jù),方便維權(quán)。