11月5日,市民李先生將自己的愛車送到復興區(qū)某4S店換保險杠、噴漆。三天后取車時,他發(fā)現油箱的近半箱油耗盡。對此,4S店維修售后經理表示,維修其他車輛時,因員工疏忽把油取錯了。市工商局12315工作人員則提醒,對車輛進行維修或保養(yǎng)時,車主最好在場?！　±钕壬榻B,5日,為了更換后保險杠以及重新噴前臉剮蹭的漆,他將車放在復興區(qū)某4S店。
三天后前去提車時,卻發(fā)現油箱的近半　箱油耗盡,而噴漆一般無需試車。為此,他要求查看閉路錄像及維修時的監(jiān)控錄像。負責4S店維修售后的張經理則以監(jiān)控也會留死角為由,拒絕了他的要求。但張經理表示,給他加200元的油,另送第二次保養(yǎng),同時承諾向他解釋近半箱油耗盡的原因?！　?br/>關于李先生的說辭,記者在該4S店的維修協議單上看到,雙方注明了入店時的里程數和剩余油量,其中,里程數為8619公里,剩余油量接近一半。昨日上午,張經理給出了這樣的解釋：維修車間員工在給一輛老款的黑色伊蘭特維修發(fā)動機時,需要從油箱里取些油,在經過車主同意,從油箱取油時,另一名員工因疏忽把車搞錯,從而把油取錯。李先生表示很難接受4S店的解釋,希望通過自身的消費遭遇給廣大車主提個醒?！　∈泄ど叹?2315工作人員提醒廣大車主,在車輛維修或保養(yǎng)過程中,車主最好在現場；車主若沒有時間留在維修現場,取車前一定要留意觀察油箱的油量,為與存車之前進行比較留好證據,方便維權。