最近是旅游旺季,但也是很多熱門旅游地的雨季,出門放松心情的同時,一定要注意安全。現(xiàn)在先學(xué)點(diǎn)知識,學(xué)會做好安全保障工作,若不幸出現(xiàn)意外傷害,也要知道該向誰索賠?據(jù)了解,目前我國的旅游保險主要有三種:一是旅行社責(zé)任險,由旅行社繳費(fèi)；二是旅游意外險,由旅游者自行繳費(fèi)以減少出行風(fēng)險；三是高風(fēng)險投保,也是旅游者自行繳費(fèi)。很多游客認(rèn)為,跟團(tuán)旅游的好處之一是旅行社已經(jīng)投保了旅行社責(zé)任險,自己不用另外再買旅行保險。其實(shí)不然,游客在旅行途中出現(xiàn)意外情況后,只有部分情況才可通過旅行社責(zé)任險獲得賠償,即只有旅行社存在過錯,致使游客人身、財產(chǎn)遭受了損害,責(zé)任保險公司才會實(shí)施賠償。而旅游意外保險事故的責(zé)任者是不確定的,有可能是旅行社也有可能是游客,或者第三人。
旅游社責(zé)任險只為旅行社因疏忽或過失所需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任埋單,而游客本人發(fā)生的意外事故則不在承保范圍內(nèi)。因此,可得知旅游意外保險是游客轉(zhuǎn)嫁意外風(fēng)險的必要保障之一,因其不涉及事故責(zé)任認(rèn)定等問題,在一般意外風(fēng)險來臨時,游客可以快捷、有效地獲得賠付；對旅行社而言,也是給予游客必要補(bǔ)償?shù)囊环N行之有效的措施。外出旅游時,游客最好同時投保旅游意外險。在報名參加旅游團(tuán)時就要慎重,一定要選擇有合法資質(zhì)的旅行社,遇到危險隱患,隨時向?qū)в翁岢鼋ㄗh,避免意外發(fā)生。
乘車時一定系好安全帶,避免被甩出車外或碰撞受傷。車輛行駛中切忌站立或在動蕩的車廂內(nèi)走動,在國外乘坐旅游車時,不乘坐第一排的工作人員專座,此專座只為工作人員保險,游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。游覽中要時刻注意安全,在海邊觀景或沙灘散步的旅游者要特別注意風(fēng)浪襲擊；赴山岳型景區(qū)要特別注意天氣和景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識,不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩。此外,出行前應(yīng)關(guān)注目的地的氣象、汛情、災(zāi)情和疫情等信息,不要前往有危險和流行病疫情地區(qū)。在旅游過程中,旅游者應(yīng)當(dāng)保存好旅游合同、旅游發(fā)票、景點(diǎn)門票、醫(yī)療單據(jù)等,發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或糾紛時,應(yīng)保持冷靜,理性維權(quán)。不要采用過激的言行,比如拒絕登機(jī)、船、車等。