德國的醫(yī)療系統(tǒng)和中國完全不同,實(shí)行的是分離制度。如果你有疾病,必須如下步驟就醫(yī):1、找醫(yī)生。查詢電話簿,打電話預(yù)約或者直接到附近的診所。這種診室實(shí)際上就是醫(yī)生診斷的主要場(chǎng)所,有點(diǎn)像國內(nèi)的私人診所,一般就設(shè)立在公寓樓和辦公樓內(nèi)。但是都有不同的分科（通常是幾個(gè)科的一醫(yī)生合在一個(gè)診所）,如果你要找內(nèi)科醫(yī)生,就必須和內(nèi)科醫(yī)生的診所聯(lián)系。而且一般不能直接看病,都要電話預(yù)約Termin,如果真的著急就直接到診所排隊(duì),一旦有醫(yī)生有空閑時(shí)間,可以立即安排就診。
診所一般都有很先進(jìn)的設(shè)備,甚至能完成一些小手術(shù)。而且你可以隨意選擇醫(yī)生和時(shí)間。一定記住攜帶保險(xiǎn)單,醫(yī)生會(huì)明確告訴你到你哪些費(fèi)用可以免除（一般診斷費(fèi)用都能全免）。所以千萬不要怕花錢,不敢去看病,實(shí)際上你看診斷前就會(huì)知道你的保險(xiǎn)能免除多少費(fèi)用,如果不滿意,可以選擇其他診所。2、拿著處方到藥店買藥。
診所一般不會(huì)賣藥,不過附近肯定會(huì)有藥店。藥品分為處方藥和非處方藥,處方藥只有醫(yī)生的證明才能購買。醫(yī)生或者售藥處會(huì)明確告知你的保險(xiǎn)可以負(fù)責(zé)哪些費(fèi)用。3、醫(yī)院（Krankenhaus/Klinik）。如果有復(fù)雜的全面檢查、手術(shù),理療或者需要觀察、住院、急救等,都要拿著醫(yī)生的診斷書去醫(yī)院就治。醫(yī)院不負(fù)責(zé)初期的診斷。
開始我不解,對(duì)醫(yī)生說這種制度太繁瑣,無法及時(shí)救治,可她說這種制度正是德國先進(jìn)的社會(huì)制度之一,病人可以自由選擇,這能最大限度保護(hù)病人的利益,各部分利益間沒有很大關(guān)系,能很有效的監(jiān)管,防止腐敗和舞弊。急診會(huì)有特殊的程序,不用擔(dān)心（可直接撥打急救中心電話）。看到很多人對(duì)自己的慢性疾病擔(dān)心,怕無法通過體檢或者保險(xiǎn)公司拒付高昂的醫(yī)療費(fèi)。據(jù)我所知,慢性病也可以參加保險(xiǎn)得到賠付,但是以后的保險(xiǎn)費(fèi)用或者賠付比例又可能會(huì)有一點(diǎn)變化。
很多保險(xiǎn)公司對(duì)于剛剛到德國的學(xué)生不需要體檢證明就可直接投保,不過如果想換保險(xiǎn)公司,一般會(huì)要求你過去的保險(xiǎn)公司出示證明、或者健康證明、或者自我保證書（保證投保當(dāng)時(shí)不在任何疾病的診療期內(nèi),如果在,你最好不要換保險(xiǎn)公司）。所以對(duì)自己身體有憂慮的同學(xué)不用太擔(dān)心保險(xiǎn)問題,至少一開始不會(huì)遇到麻煩。德國的保險(xiǎn)是一種真正意義的社會(huì)保障制度,即使將來知道你還有慢性的疾病,保險(xiǎn)公司也不會(huì)拒絕你的投保（特別是續(xù)保）要求。2、銀行和信用卡你在國內(nèi)的德國銀行開的是自保金賬戶,每月最多只能取出500歐元,即使本月一分錢不取,下個(gè)月也只能取500,取款必須攜帶出示護(hù)照。銀行一般有兩種賬戶,一種是Spar賬戶,只能存取款,不能轉(zhuǎn)賬。一種是Giro賬戶,就是轉(zhuǎn)帳賬戶,存取款金額不限（但每月有最大提款金額）,在德國很多東西都要轉(zhuǎn)賬。比如房租、購物、水電費(fèi)等等。
如果沒有轉(zhuǎn)賬賬戶,用現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬,每次要多交3歐元的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。所以說開一個(gè)轉(zhuǎn)賬賬戶幾乎是必須的,這樣才能免費(fèi)轉(zhuǎn)賬（可跨行跨地）。到銀行新開一個(gè)Giro賬戶（開戶一般是免費(fèi)的）,一般能免費(fèi)得到一張EC卡（電子現(xiàn)金卡）,可以直接劃卡消費(fèi)（有EC標(biāo)志的商店）,可在歐洲絕大多數(shù)取款機(jī)上取款（有EC標(biāo)志的）,或者你可以要求得到Master或Visa信用卡（這兩種信用卡沒什么區(qū)別,就是可以透支,如果不及時(shí)償還,利息會(huì)很高,要注意）,這些信用卡有更多的服務(wù),所以費(fèi)用也高,一般每年5