新修訂《保險法》將正式實(shí)施,消費(fèi)者今后如何維護(hù)自己的權(quán)益？
昨日,保險行業(yè)有關(guān)專家表示,新《保險法》的亮點(diǎn)很多,對于普通消費(fèi)者來說,要看清四大關(guān)鍵點(diǎn)。
關(guān)鍵點(diǎn)一：投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,保險合同成立。保險人應(yīng)當(dāng)及時向投保人簽發(fā)保險單或者其他保險憑證。解讀：在投保人遞交了投保單后,即便還在核保過程中,只要沒有約定的附加條件或附加期限,就不存在“保障空窗期”,保險公司要承擔(dān)合同約定的保險責(zé)任。
關(guān)鍵點(diǎn)二：合同解除權(quán),自保險人知道有解除事由之日起超過30日不行使而消滅；自合同成立之日起超過兩年,保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的,保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給予保險金的責(zé)任。解讀：過去投保人在投保的時候未如實(shí)告知,保險公司既不解除合同,也不告知對方,而出險時以此為由拒賠。新法實(shí)施后,一份保險合同無論發(fā)生什么情況,超過兩年后保險公司都不得以任何理由解除該合同。
關(guān)鍵點(diǎn)三：對保險合同中免除保險人責(zé)任的條款,保險人在訂立合同時應(yīng)當(dāng)在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。解讀：如果除外責(zé)任沒有事先給投保者看到和做出明確解釋,那部分條款就不能算數(shù),受益人仍可以得到理賠。
關(guān)鍵點(diǎn)四：保險人在收到索賠申請后,除另有約定外,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定,并應(yīng)將核定結(jié)果書面通知被保險人或者受益人。督促保險公司及時受理索賠,及時核定責(zé)任。解讀：對屬于保險責(zé)任的,保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款；對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
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