9月份以來(lái),為大力宣傳社會(huì)保險(xiǎn)惠民政策,維護(hù)廣大參保群眾的合法權(quán)益和知情權(quán),我市人社系統(tǒng)全面深入地展開(kāi)了社會(huì)保險(xiǎn)信息公開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。經(jīng)過(guò)市縣鎮(zhèn)村四級(jí)的齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng),集中攻堅(jiān)階段的社保信息公開(kāi)工作取得較好成效。截至11月底,五種公開(kāi)渠道已全部暢通,社會(huì)保險(xiǎn)政策和經(jīng)辦信息已一次性集中公開(kāi);12345政府熱線(xiàn)接通率96.2%,滿(mǎn)意度91.6%;全市所有社保服務(wù)大廳、基層人社所已建立宣傳欄和宣傳資料取閱處,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún)引導(dǎo);全市印刷發(fā)放社保各類(lèi)海報(bào)、宣傳小冊(cè)子280余萬(wàn)份;通過(guò)電視臺(tái)、公交視頻、郵政網(wǎng)點(diǎn)等多渠道滾動(dòng)播放社保公益視頻廣告和宣傳標(biāo)語(yǔ)累計(jì)達(dá)20萬(wàn)次;開(kāi)辟社保政策問(wèn)答報(bào)刊專(zhuān)欄8期;市縣兩級(jí)官方微博、微信推送社保信息300余條,發(fā)送社保公益手機(jī)短信16次157萬(wàn)條;到公共場(chǎng)所和企業(yè)、社區(qū)、村居集中宣講政策12次,專(zhuān)題宣講203場(chǎng),在群眾中產(chǎn)生了較大反響。
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