9月份以來,為大力宣傳社會保險惠民政策,維護廣大參保群眾的合法權(quán)益和知情權(quán),我市人社系統(tǒng)全面深入地展開了社會保險信息公開專項行動,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。經(jīng)過市縣鎮(zhèn)村四級的齊心協(xié)力、各負其責(zé)、上下聯(lián)動,集中攻堅階段的社保信息公開工作取得較好成效。截至11月底,五種公開渠道已全部暢通,社會保險政策和經(jīng)辦信息已一次性集中公開；12345政府熱線接通率96.2%,滿意度91.6%；全市所有社保服務(wù)大廳、基層人社所已建立宣傳欄和宣傳資料取閱處,并有專人負責(zé)咨詢引導(dǎo)；全市印刷發(fā)放社保各類海報、宣傳小冊子280余萬份；通過電視臺、公交視頻、郵政網(wǎng)點等多渠道滾動播放社保公益視頻廣告和宣傳標(biāo)語累計達20萬次；開辟社保政策問答報刊專欄8期；市縣兩級官方微博、微信推送社保信息300余條,發(fā)送社保公益手機短信16次157萬條；到公共場所和企業(yè)、社區(qū)、村居集中宣講政策12次,專題宣講203場,在群眾中產(chǎn)生了較大反響。
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