昨天上午,重慶市學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)兼重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)黃明寬和重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)法律事務(wù)部主任樊統(tǒng)仕,來(lái)到了本報(bào)公眾服務(wù)中心。他們就困擾市民的各類保險(xiǎn)問(wèn)題做了解答。讀者：購(gòu)時(shí)如何防止被誤導(dǎo)？答：購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：一、保險(xiǎn)不是銀行理財(cái)產(chǎn)品,不是基金,主要作用是保險(xiǎn)保障；二、產(chǎn)品的投資收益和分紅是不確定的；三、明確保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)期間和保險(xiǎn)期間；四、明確保險(xiǎn)合同規(guī)定的猶豫期；五、必須認(rèn)真接受的電話回訪,準(zhǔn)確回答電話回訪的內(nèi)容。讀者：購(gòu)買保險(xiǎn)如何防范被忽悠？答：購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要重點(diǎn)查看保單樣式是否正規(guī),是否有承保公司簽章,能否取得正規(guī)稅務(wù)監(jiān)制發(fā)票,售后是否有保險(xiǎn)公司電話回訪。要特別提醒的是,保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)和兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)是不能開發(fā)的,保險(xiǎn)合同的簽約雙方只能是和保險(xiǎn)公司。拿到保單后,應(yīng)查看是否有保單號(hào)、名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵信息內(nèi)容,注意購(gòu)買的是哪家保險(xiǎn)公司的保單,查看保單印章是否清晰。讀者：購(gòu)買保險(xiǎn),該找什么樣的保險(xiǎn)公司或代理人？答：購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要到持有中國(guó)管理委員會(huì)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》或《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》的合法機(jī)構(gòu)處購(gòu)買。保險(xiǎn)銷售人員必須具有部門頒發(fā)的《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證》和《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員職業(yè)證》,才能進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。讀者：出國(guó)旅游應(yīng)該購(gòu)買什么保險(xiǎn)？答：目前,主要分為旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游兩類。投保需了解條款和保障范圍,根據(jù)自己的旅程選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。出游時(shí),要隨身攜帶保單編號(hào)以及24小時(shí)旅游援助電話。如果遇到航班延誤等情況,應(yīng)要求機(jī)場(chǎng)開具航班延誤證明,保證事后理賠。讀者：和傳統(tǒng)為什么價(jià)格不同？答：兩者區(qū)別在于銷售方式不同,理賠和服務(wù)是一樣的。
電話車險(xiǎn)之所以收費(fèi)便宜,主要是保險(xiǎn)公司將節(jié)省下來(lái)的成本直接讓利給車主。市民發(fā)生了保險(xiǎn)糾紛,可撥打重慶市保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解工作委員會(huì)電話,重慶市投訴電話,消費(fèi)者維權(quán)熱線：12378。