保險(xiǎn)合同的履行就是雙方當(dāng)事人按照保險(xiǎn)合同文本中所約定的義務(wù)各自付諸實(shí)踐的過程。通常表現(xiàn)為履行合同義務(wù),進(jìn)行索賠和理賠。索賠是指在保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后,被保險(xiǎn)人或受益人按照保單有關(guān)條款規(guī)定,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償損失的行為,它是被保險(xiǎn)人或受益人實(shí)現(xiàn)其保險(xiǎn)權(quán)益的具體體現(xiàn)。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)人進(jìn)行索賠,以免失去時(shí)效?！侗ｋU(xiǎn)法》第27條規(guī)定：“人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅；人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅?！?br/>　　理賠是指保險(xiǎn)人在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生、被保險(xiǎn)人提出索賠的要求以后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查并予以賠償?shù)男袨?。它是保險(xiǎn)人履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)的具體體現(xiàn)。理賠必須重合同、守信用、實(shí)事求是、主動(dòng)迅速、準(zhǔn)確合理。 《保險(xiǎn)法》第26條規(guī)定：“保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?！?br/>任何一方當(dāng)事人都應(yīng)嚴(yán)格按合同的規(guī)定履行義務(wù)。因此,在保險(xiǎn)合同訂立以后,保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人都應(yīng)明確自己依合同應(yīng)履行的義務(wù)和享有的權(quán)利。