導(dǎo)讀：近幾年來,隨著廣大城鄉(xiāng)居民意識的不斷增強,購的人也越來越多。那么,如果投保人真的不幸發(fā)生了保險事故時,投保人應(yīng)如何向索賠呢？
一、及時報告出險事故。當(dāng)保險事故發(fā)生后,投保人或被保險人或受益人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及其它有關(guān)情況及時通知保險公司。出險事故通知的時限為：一般在10日以內(nèi),家庭在24小時以內(nèi)。
二、積極保護好現(xiàn)場。保險事故發(fā)生后,應(yīng)積極采取合理補救措施,并保護好現(xiàn)場。保險公司接到報案后,會很快派人到現(xiàn)場勘查,了解出險原因、受損情況及損失程度。被保險人應(yīng)提供檢驗上的方便,使保險人員能正確、迅速、順利地開展理賠前期工作。
三、提出索賠申請。通知保險公司后,被保險人或受益人要填寫,依照保險合同要求,請保險公司賠付保險金。請求賠償保險金的權(quán)利自申請一方知道保險事故發(fā)生之日起,人身保險5年內(nèi),其它保險兩年內(nèi)不行使,便作自動放棄權(quán)益處理。
四、提供有關(guān)證明材料。應(yīng)提供下列材料：保險單、賬冊、收據(jù)、發(fā)票等原始單據(jù)；出險調(diào)查書、出險證明書、損失鑒定證明、受財產(chǎn)損失清單和施救費用清單等。人身保險應(yīng)提供下列材料：保險單、繳費憑證、戶籍證、死亡證明或殘疾證明,發(fā)生醫(yī)療給付時應(yīng)帶診斷書、醫(yī)療費收據(jù)等。
五、領(lǐng)取保險金。保險公司自收到賠償申請之日起,對屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的案件,應(yīng)根據(jù)在10月內(nèi)履行賠償義務(wù),并通知前往領(lǐng)取保險金；對不屬于保險責(zé)任的,會發(fā)出拒賠通知書。
六、開具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。在和的醫(yī)療險中,因第三方造成保險事故的,保險公司支付保險金后,申請方要填制權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,將向加害人索賠的權(quán)利轉(zhuǎn)移給保險公司。