汽車出險理賠遭遇難題、去銀行存款存成了保險,一些市民在生活中遭遇了這種煩心事。不過,這種局面將得到有效改觀,淄博加大了車險理賠難以及壽險銷售誤導的治理力度,市民遭遇保險問題,可撥打12378投訴。
8日,淄博市召開新聞發(fā)布會,通報淄博保險業(yè)發(fā)展情況。記者從發(fā)布會現(xiàn)場了解到,治理車險理賠難、壽險銷售誤導將成淄博保險行業(yè)的重點工作之一。淄博市保險行業(yè)協(xié)會會長項海濤表示,在治理車險理賠難問題上,淄博建立了車險模擬現(xiàn)場測評機制,實行車險險種告知單和行業(yè)統(tǒng)一的索賠資料明細告知單制度,對車險拒賠案件管理進行專門規(guī)范。由此,淄博市商業(yè)險理賠案件結案周期縮短：2011年為7天,2012年為5.47天,今年上半年為4.2天,理賠速度明顯加快。
近1個月點擊量最高文章