13日獲悉,今后,旅游交通事故、食物中毒等有爭(zhēng)議的旅行風(fēng)險(xiǎn),將納入全國(guó)統(tǒng)一的新版旅行社責(zé)任險(xiǎn)理賠范圍,另外每人賠償限額從原來(lái)的9萬(wàn)元提高到最低20萬(wàn)元人民幣。一直以來(lái)被稱(chēng)為旅游行業(yè)“交強(qiáng)險(xiǎn)”的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)再次升級(jí)后,將給旅游者帶來(lái)更多的旅游保障。
記者了解到,將在本市旅行社中推廣的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范產(chǎn)品中包括：交通事故與食物中毒、隨團(tuán)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)、旅行社有責(zé)任的旅程延誤、法院認(rèn)定的精神賠償、法律費(fèi)用、防災(zāi)減損產(chǎn)生的其他費(fèi)用等。另外還包括緊急救援費(fèi)用；自然災(zāi)害、事故等其他原因造成的旅程延誤費(fèi)用；不可抗力等導(dǎo)致的旅行取消費(fèi)用；特殊原因產(chǎn)生的擴(kuò)展費(fèi)用；撫慰金等可選保障。
另外,1000元以下的損失,可啟動(dòng)快付機(jī)制,旅行社可直接賠付。旅行社責(zé)任統(tǒng)保首次引入保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了旅游保險(xiǎn)的先河。也就是說(shuō),今后旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠付不需要找保險(xiǎn)公司,而是直接找保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,由專(zhuān)業(yè)人負(fù)責(zé)理賠。投?？捎杀ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司上門(mén)服務(wù),并提供網(wǎng)上投保和電話投保方式。另外,還將由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、行業(yè)專(zhuān)家和旅行社代表組建全國(guó)調(diào)解中心及事故鑒定委員會(huì),進(jìn)行糾紛調(diào)解、事故處理,將旅行社從奔走索賠中解脫出來(lái)。
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