年底了,清理舊物時(shí)清理出幾張銀行卡,能隨便扔掉嗎？到底怎么處理更安全？專業(yè)人士根據(jù)卡的不同種類一一支招。不過(guò)最應(yīng)該提醒大家的是：莫讓“人情卡”變成“睡眠卡”。煩惱抽屜里翻出信用卡 打電話銷不掉市民李先生最近正為自己閑置的信用卡煩惱。
他說(shuō),他近幾日對(duì)單位的抽屜和柜子進(jìn)行了一次大清理,翻出來(lái)兩套嶄新的,一套是“?？ā?紅色的包裝里嵌著兩張卡片,應(yīng)該是主卡和附屬卡；一套是裝在信封里寄來(lái)的“公積金銀行卡”,卡片粘在說(shuō)明紙上,顯然沒有使用過(guò)。起初李先生看這兩套卡都沒有激活,就和其他舊物一起扔進(jìn)了垃圾桶。后來(lái)同事告訴他,沒有激活的卡里也有個(gè)人資料,萬(wàn)一別人撿到用他的資料激活了,就太不安全了。他趕緊又從垃圾桶里撿回了這兩套卡,決定還是給銀行客服打個(gè)電話銷掉。他撥打了其中一家銀行信用卡中心的客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示按不同的數(shù)字,終于等到人工客服接電話。然后客服就開始問(wèn)他身份證號(hào)、聯(lián)系電話、家庭住址等一系列詳細(xì)信息,李先生說(shuō)了一遍,最后問(wèn)到聯(lián)系人信息時(shí),他隨口說(shuō)了愛人的名字和電話,對(duì)方說(shuō)不對(duì)。他又依次說(shuō)了身邊幾個(gè)朋友、同事的名字和電話,都不對(duì)。
客服人員說(shuō),這都不是他當(dāng)初資料上填的聯(lián)系人,信息對(duì)不上,卡就不能銷。李先生說(shuō),他都想不起來(lái)什么時(shí)候填的資料辦的卡,更不可能想起來(lái)聯(lián)系人那欄填的是誰(shuí)?？头藛T說(shuō),這種情況下,打電話是不能銷卡的,建議他到銀行柜臺(tái)咨詢。打了15分鐘電話,換來(lái)一肚子氣,“早知現(xiàn)在這么麻煩,當(dāng)初我可不辦這些人情卡。”李先生說(shuō),另一套卡還不知道怎么銷呢,他一直都沒有打通銀行的客服電話。信用卡激活后沒再用沒還年費(fèi)產(chǎn)生不良記錄在李先生為卡煩惱的同時(shí),已經(jīng)有部分卡主嘗到了閑置信用卡的“苦果”。丁先生上個(gè)月申請(qǐng)房貸未獲批,被告知是因?yàn)樗男庞每ㄓ馄?留下了不良記錄。他這才想起來(lái)自己的確辦過(guò)一張信用卡,當(dāng)時(shí)是貪圖辦卡的禮品,辦張信用卡并且激活,刷卡一次就可以獲贈(zèng)一套野營(yíng)的工具,包括錘子、鉗子、手電筒等,很實(shí)用。由于看中了這套禮品,他就填了單子辦了卡,激活后在超市刷了一次,得到了自己想要的工具包。然后這張信用卡就被放在抽屜里忘了,誰(shuí)能想到還會(huì)產(chǎn)生年費(fèi)。“我記得辦卡時(shí)說(shuō)的是免年費(fèi)的呀！”丁先生說(shuō)。這家銀行信用卡中心的客服人員告訴他,信用卡如果沒有激活是不收年費(fèi)的,如果激活了第一年也會(huì)免年費(fèi),但是以后就不是隨便免了,得有條件。如果當(dāng)年刷卡消費(fèi)6次以上,第二年才可以免年費(fèi)。丁先生激活卡后僅僅刷卡消費(fèi)了一次,次年就得繳100元的年費(fèi),年費(fèi)被扣走了,丁先生沒有及時(shí)還款,所以留下了不良記錄。各類“睡眠卡”處理辦法“睡眠卡”種類 可能存在的風(fēng)險(xiǎn) 如何處理普通借記卡 銀行悄悄扣取年費(fèi)或者小額賬戶管理費(fèi)直至余額為零 銷戶或者銷毀未激活的信用卡 丟棄后被不法分子激活后刷卡透支 銷戶或者銷毀未激活的白金信用卡 可能會(huì)被扣年費(fèi)或者成本費(fèi),逾期不還形成不良記錄 先詢問(wèn)客服收費(fèi)情況,再銷戶已激活的信用卡 被扣年費(fèi),逾期不還形成不良記錄 正常使用或者銷戶制圖/向輝調(diào)查“睡眠卡”不少是磨不開面子辦的“人情卡”記者昨日在省會(huì)街頭和網(wǎng)上對(duì)20余位市民進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)擁有“睡眠卡”的比例占到八成以上,很多市民對(duì)“睡眠卡”感到煩惱卻不知道怎么辦。在一家私企工作的林女士說(shuō),家里和單位的抽屜里都有閑置的銀行卡,家里有一張建行的卡,是很多年以前自己在銀行柜臺(tái)辦的,后來(lái)就不用了,想過(guò)銷戶但是老忘。還有一張中行的卡,是以前單位發(fā)工資的卡,自己還綁定了基金業(yè)務(wù),現(xiàn)在至少五年沒用過(guò)了。
單位的抽屜里還放著兩套信用卡,一套是沒有激活的,為幫同事的朋友完成任務(wù)就填了單,寄來(lái)后一次沒動(dòng)過(guò)；另一套已經(jīng)激活了,因?yàn)橹挥屑せ盍怂⒖?次,才能享受禮品和優(yōu)惠,這也是銀行的一種促銷吧。但是平時(shí)的確用不著,最近打電話要求銷卡,客服死活不愿意給銷,最后說(shuō)可以幫她申請(qǐng)到免年費(fèi),以后不用再為年費(fèi)擔(dān)心了。
據(jù)了解,“睡眠卡”中的“人情卡”占了相當(dāng)高的比例,劉老師手里就有4張信用卡,她說(shuō),辦卡人都是朋友介紹來(lái)的,說(shuō)銀行有任務(wù),填個(gè)資料辦張卡吧,回頭不用再銷掉,每次自己磨不開面子就填了資料?？膩?lái)后,放到抽屜里,經(jīng)常會(huì)忘了。還有一種情況是客觀情況造成辦卡多,又不及時(shí)銷?！安皇俏覀兎且k那么多銀行卡,很多情況下是被動(dòng)辦理的。像發(fā)工資的卡、還房貸的卡、繳水電費(fèi)的卡,都不在一張卡上,如果再遇到工作變動(dòng),做生意資金往來(lái),或者個(gè)人等,又會(huì)增加更多的卡。這些用過(guò)的卡閑置后,就懶得去銷了,有時(shí)候也不好銷。”不少持有“睡眠卡”的市民說(shuō)。大量“睡眠卡”的存在讓銀行也很無(wú)奈。省會(huì)一家銀行的行長(zhǎng)說(shuō),“睡眠卡”雖然長(zhǎng)期不動(dòng),但依然占用了銀行的網(wǎng)絡(luò)資源,久而久之,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)難免不堪重負(fù)?，F(xiàn)在他們對(duì)兩年以上不使用的卡會(huì)暫停部分功能,相當(dāng)于休眠,卡主如果想重新使用,需要到柜臺(tái)激活。不少“睡眠卡”其實(shí)悄悄在“吸費(fèi)”很多“睡眠卡”看似在睡覺,實(shí)際上卻在不知不覺中“花掉”卡里的錢。林女士說(shuō),她的一張銀行卡多年不用了,記得卡里還有幾十元余額。最近想著銷掉,拿到銀行一查,余額竟然為零。銀行客服告訴她,普通借記卡會(huì)收取每年10元的年費(fèi),她卡里的余額應(yīng)該是收年費(fèi)時(shí)扣完的,現(xiàn)在還欠上一年度的年費(fèi),如果想銷卡,需補(bǔ)足欠款,不然銷不了。這讓她大為郁悶,干脆不銷了,又把卡放回了抽屜里。
據(jù)了解,目前多數(shù)銀行對(duì)普通借記卡會(huì)收取每年10