信用卡快過(guò)期了,銀行會(huì)提前通知你,并把新卡寄來(lái),這就是服務(wù)；但駕照過(guò)期了被注銷(xiāo),不但沒(méi)人提醒你,上路還會(huì)被罰款,這就是官僚主義。交警部門(mén)應(yīng)該在駕照到期前,主動(dòng)以短信或電話方式通知駕駛員,并主動(dòng)將符合條件的駕駛員的新證制作好并郵寄上門(mén)。
廣州市政協(xié)常委曹志偉 信用卡快過(guò)期了,銀行會(huì)提前通知你,并把新卡寄來(lái),這就是服務(wù)；但駕照過(guò)期了被注銷(xiāo),不但沒(méi)人提醒你,上路還會(huì)被罰款,這就是官僚主義。 昨日,廣州市政協(xié)常委曹志偉如此形容機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證管理中存在的問(wèn)題。今年8月,曹志偉以個(gè)人親身經(jīng)歷為例,向公安部部長(zhǎng)郭聲琨 越級(jí) 寄信,就駕駛證管理提出建議,希望簡(jiǎn)化駕照辦理及年審流程,并轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)。沒(méi)想到,公安部將他的建議轉(zhuǎn)發(fā)給全國(guó)各地交警部門(mén)。昨日,廣州交警支隊(duì)及車(chē)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人主動(dòng)約見(jiàn)曹志偉,表示年內(nèi)將進(jìn)行變革。 駕照到期或注銷(xiāo)前 從未收到交警提醒 今年6月,曹志偉在辦理銀行貸款手續(xù)時(shí),經(jīng)銀行工作人員提醒,發(fā)現(xiàn)其駕駛證已于6月1日過(guò)期3年。后來(lái),他向交警部門(mén)查詢得知駕照已被 悄無(wú)聲息 地注銷(xiāo)了。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,他現(xiàn)在若駕駛上路被抓,重則罰款并處拘留15天。 我現(xiàn)在只能重新報(bào)名、輪候考試。 他無(wú)奈地說(shuō)。
曹志偉說(shuō),他平時(shí)忙于各類事務(wù),車(chē)并不經(jīng)常開(kāi),多年來(lái)幾乎沒(méi)有任何違章和被處罰,因此極少翻看駕照,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)年審時(shí)間, 像我這樣的情況大有人在,然而我們的駕照在到期或者被注銷(xiāo)前,卻從來(lái)沒(méi)有收到交警部門(mén)的提醒 。他認(rèn)為,目前交警部門(mén)的思想仍然停留在 要群眾辦證 的階段,服務(wù)意識(shí)不到位。事實(shí)上,根據(jù)新交規(guī),駕駛證6年一審,每年均未記滿12分的,可換發(fā)10年有效期的駕駛證,10年內(nèi)仍每年均未記滿12分的,就可換發(fā)長(zhǎng)期有效的駕駛證, 這些規(guī)定,均沒(méi)有看到交警部門(mén)主動(dòng)向車(chē)主宣傳 。 從 要群眾辦證 轉(zhuǎn)變成 為群眾辦證 曹志偉認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)投資機(jī)構(gòu)參與開(kāi)展駕照考試,緩解考試場(chǎng)地不足和輪候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。比如,由社會(huì)機(jī)構(gòu)投資提供考試場(chǎng)地并購(gòu)買(mǎi)指定設(shè)備,交通管理部門(mén)有償使用,并在考試時(shí)委派有資質(zhì)的考官前往負(fù)責(zé)考核或監(jiān)考。他甚至認(rèn)為,駕照年審并非必要。目前審驗(yàn)?zāi)康挠卸阂皇菣z查駕駛員身體狀況,以減少因其健康狀況而發(fā)生交通事故；二是對(duì)交通違法情況予以定期處理。前者交通部門(mén)應(yīng)退出,不能指定惟一一家機(jī)構(gòu),而應(yīng)接納各種社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效體檢。后者是為了懲罰一部分人,而麻煩了所有人。他建議,交警部門(mén)應(yīng)該在駕照到期前,主動(dòng)以短信或電話方式通知駕駛員,并主動(dòng)將符合條件的駕駛員的新證制作好并郵寄上門(mén), 思想上要從 要群眾辦證 轉(zhuǎn)變成 為群眾辦證 。
昨日,廣州市交警支隊(duì)及車(chē)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人與曹志偉見(jiàn)面溝通。該負(fù)責(zé)人表示,駕照管理及年審服務(wù)將在年內(nèi)變革。對(duì)話 我之所以越級(jí)提建議是防部門(mén)以上位法推搪 南都：交警部門(mén)今天有沒(méi)有透露,駕照管理及年審服務(wù)變革的難點(diǎn)是什么？曹志偉：最難的是信息共享,建立大數(shù)據(jù)庫(kù),合并系統(tǒng)。我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不但部門(mén)與部門(mén)之間有信息壁壘,同一個(gè)部門(mén)里面,比如公安局的系統(tǒng)之間也有信息壁壘。
比如,交警查我的住址,顯示的是1991年的內(nèi)容,但其實(shí)公安的居民信息系統(tǒng)就有我最新的住址。南都：信息系統(tǒng)的合并,廣州可以先試先行嗎？曹志偉：不行,要上面先搞。這也是我直接寄信給公安部部長(zhǎng)的初衷。現(xiàn)在,公安部主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)了我的建議,證明是有改革的決心的。南都：一個(gè)地方的政協(xié)委員,將建議直接就遞給公安部,會(huì)不會(huì)被說(shuō) 越級(jí) 提意見(jiàn)？曹志偉：很多人說(shuō),地方的政協(xié)委員,應(yīng)該提一些是地方可以解決的建議。但我翻查過(guò)政協(xié)的相關(guān)章程,并沒(méi)有這樣的說(shuō)法。我之所以越級(jí)提建議,是在我這幾年的多次建議中,常常被部門(mén)以 上位法 限制來(lái)推搪,甚至有部門(mén)說(shuō) 上面不愿意改,我們改不了 。
南都：所以,你要試一試直接向中央的部委提意見(jiàn)？曹志偉：是的。事實(shí)證明,上面并非不愿意改革,恰恰相反。只不過(guò)需要我們各個(gè)地方的部門(mén)將老百姓真實(shí)的情況和建議提交上去。我不排除繼續(xù)嘗試,比如將對(duì)公積金等政策的建議,直接向住建部提出。采寫(xiě)：南都記者 李曉瑛 實(shí)習(xí)生 游子煜關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)廣州市政協(xié)常委曹志偉同志致郭聲琨部長(zhǎng)一封信的通知各省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局交通管理局、處：近日,廣州市政協(xié)常委曹志偉同志致信郭聲琨部長(zhǎng),反映駕駛證申領(lǐng)和管理工作中存在的考試積壓、指定駕駛?cè)梭w檢機(jī)構(gòu)和駕駛證審驗(yàn)、換證告知不到位等問(wèn)題,并提出工作建議。
曹志偉同志反映的問(wèn)題在全國(guó)具有一定的普遍性?，F(xiàn)將其來(lái)信轉(zhuǎn)發(fā)給你們,希望各地認(rèn)真研讀,對(duì)照問(wèn)題自查自糾,舉一反三,嚴(yán)格落實(shí)和等規(guī)定,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要迅速予以整改；要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理服務(wù)措施,提高便民利民服務(wù)質(zhì)量水平。