6月26日訊對(duì)于經(jīng)常在市區(qū)開(kāi)車(chē)的人來(lái)說(shuō),由交通事故造成的堵車(chē)都碰到過(guò)不少。而隨著 快速理賠 新政在煙臺(tái)的實(shí)施,這一措施也成了道路疏堵的減壓閥。昨日,記者從市公安局交警支隊(duì)獲悉,正式出臺(tái),其中,對(duì)多項(xiàng)政策進(jìn)行了調(diào)整。輕微道路交通事故快速處理中,車(chē)損金額由2000元提高至5000元；理賠范圍從原有的芝罘區(qū)、萊山區(qū)擴(kuò)大到高新區(qū)；同時(shí),交警部門(mén)還明確了自行拍照的詳細(xì)內(nèi)容,不得少于7張；幸福轄區(qū)增設(shè)一處快速理賠中心 多項(xiàng)便民舉措一一落實(shí)。1小時(shí)解決完事故理賠幾天前,矯女士駕駛轎車(chē)沿建設(shè)路由北向南行駛,行至西大街派出所門(mén)前時(shí),因?yàn)榈缆窊矶?突然一輛面包車(chē)向后倒車(chē),矯女士無(wú)論如何按喇叭,前方車(chē)輛也沒(méi)能停下來(lái),結(jié)果就將矯女士的新車(chē)撞了,車(chē)頭中間陷了一個(gè)坑,雙方人員均無(wú)大礙。對(duì)方車(chē)主下車(chē)后,趕緊向她道歉。經(jīng)商議,兩人決定采用 快速理賠 的方式處理這起輕微的交通事故。對(duì)矯女士來(lái)說(shuō),這是她第一次發(fā)生交通事故,也是第一次通過(guò) 快速理賠 的方式解決。在拍照取證后,他們向122和保險(xiǎn)公司報(bào)案。很快,矯女士和對(duì)方一起來(lái)到機(jī)場(chǎng)路的快速理賠服務(wù)中心。在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)引工作人員的幫助下,他們的交通事故很快進(jìn)入快速理賠程序。 我根本沒(méi)想到,整個(gè)事故的理賠過(guò)程很短的時(shí)間就解決了,沒(méi)費(fèi)勁。
矯女士說(shuō)。這在以前,想都不敢想。矯女士選擇快速理賠的方法還要?dú)w功于煙臺(tái)出臺(tái)的便民政策。原有政策已無(wú)法適應(yīng)社會(huì)需要市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)王軍表示,目前煙臺(tái)機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量已突破185萬(wàn)輛,致使道路的供需矛盾日益突出,市區(qū)道路擁堵現(xiàn)象頻現(xiàn),特別是像一些溜車(chē)、追尾等輕微交通事故極易加劇交通擁堵。新辦法實(shí)施后,市民只需拍下照片,到快速理賠中心網(wǎng)點(diǎn)就能夠快速解決問(wèn)題。市公安局交警支隊(duì)事故科科長(zhǎng)孫靜杰介紹說(shuō),交警部門(mén)采取了路面執(zhí)勤民警使用簡(jiǎn)易程序快速處理輕微交通事故,和早晚高峰期間事故民警在市區(qū)擁堵路段駕駛摩托車(chē)快速處置交通事故等措施。
但是,許多輕微交通事故,司機(jī)不敢撤離現(xiàn)場(chǎng),先等交警,再等保險(xiǎn)公司,人為地造成了道路的嚴(yán)重?fù)矶?特別是早晚高峰期,很容易造成大范圍的擁堵。 孫靜杰說(shuō),另外,雙方駕駛員辦理的車(chē)輛保險(xiǎn)所在的承保公司不同,辦理交通事故理賠手續(xù)時(shí),要到交警部門(mén)和不同保險(xiǎn)公司去辦理,東奔西跑,疲于應(yīng)付。車(chē)損金額由2000元提高到5000元2009年9月21日,由市公安局和市金融工作辦公室共同制定的,對(duì)于符合條件的輕微交通事故,當(dāng)事人拍照取證后,直接到快速理賠服務(wù)中心辦理。所有的保險(xiǎn)理賠手續(xù)都可以在中心一次性辦結(jié),簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),節(jié)約時(shí)間。從2009年10月20日,煙臺(tái)市道路交通事故快速理賠服務(wù)中心正式成立后,近5年時(shí)間,共受理輕微道路交通事故4200余起。
但在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,例如,原辦法中規(guī)定的車(chē)損金額較低,2000元以下的車(chē)損才能適用快賠程序,新辦法對(duì)原辦法中的車(chē)損2000元以下調(diào)整為機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上發(fā)生沒(méi)有人員傷亡,單車(chē)損失在人民幣5000元以下,且機(jī)動(dòng)車(chē)可以繼續(xù)駕駛的道路交通事故都可以適用快賠程序。 孫靜杰表示。為此,由煙臺(tái)市公安局和煙臺(tái)保監(jiān)分局共同制定了,由煙臺(tái)市交警支隊(duì)和煙臺(tái)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)又共同制定了,對(duì)原有的快速理賠程序進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善。新辦法適用情況新修訂的輕微道路交通事故快速處理適用于投保交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)之間在煙臺(tái)市境內(nèi)道路上發(fā)生的輕微道路交通事故。這幾種情況需報(bào)警有下列情形之一的,駕駛?cè)藨?yīng)標(biāo)劃現(xiàn)場(chǎng)或者拍照后,迅速將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)報(bào)警,等候交通警察處理：機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的；碰撞建筑物、公共設(shè)施及其他設(shè)施的；當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的；載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車(chē)輛的；未在本省投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生事故的。增設(shè)快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為了方便廣大司機(jī),交警部門(mén)決定,在位于芝罘區(qū)機(jī)場(chǎng)路168號(hào),大成汽修廠(chǎng)院內(nèi)的原煙臺(tái)市輕微道路交通事故快速理賠服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,由交警支隊(duì)負(fù)責(zé)在車(chē)管所西側(cè)的直屬二大隊(duì)事故中隊(duì)增設(shè)一處 快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ,負(fù)責(zé)市區(qū)西部的快速理賠服務(wù)工作