12月30日,桐廬縣道路交通事故調(diào)解處理中心正式揭牌。自10月28日試運行以來,共受理交通事故警情1299起,公安交警部門調(diào)解交通事故536起,其中各保險公司自行調(diào)解280起,法院審理案件15起。另有近500起事故在公安交警和保險公司的協(xié)調(diào)下自行調(diào)解處理。近年來,隨著機動車數(shù)量的不斷增加,道路交通事故數(shù)量也相應(yīng)增長。據(jù)桐廬縣政法委委員、縣綜治辦副主任柴立新介紹：“發(fā)生交通事故后,不僅事故雙方生命財產(chǎn)造成損失,同時交通事故案件的處理也給法院、公安交警等一些職能部門帶來更大的壓力?！蓖]縣縣委政法委組織牽頭,相關(guān)部門經(jīng)過一年多時間的醞釀和建設(shè),桐廬縣道路交通事故調(diào)解處理中心于今年10月28日建成并投入試運行,該中心位于原縣交警大隊業(yè)務(wù)大樓,停車場面積將近3000平方米,占地1200平方米的服務(wù)大廳設(shè)有15個窗口崗位、2個調(diào)解工作室,11家保險公司在大廳設(shè)立窗口,另外,車輛技術(shù)屬性鑒定、傷殘鑒定,以及具有司法鑒定資質(zhì)的評估機構(gòu)與交通事故巡回法庭業(yè)已進駐。簡單財產(chǎn)損失事故及人員傷亡的重大交通事故都可以在這里調(diào)處。道路交通事故調(diào)解處理中心整合了公安、司法、法院、保險、法律援助、傷殘評估等部門和資源,以交通事故賠償人民調(diào)解為基礎(chǔ),集事故先期處理、人民調(diào)解、物損評估、法院訴訟、保險理賠于一體,建立“一站式”服務(wù),著力為群眾解決交通事故處理難、理賠難、執(zhí)行難的問題
。以前,桐廬市民可以發(fā)現(xiàn)不少司機在富春江一橋和二橋發(fā)生輕微物損交通事故后,擔心離開現(xiàn)場說不清楚現(xiàn)場情況,害怕事故不能得到公正處理,滯留在現(xiàn)場造成交通堵塞。最近兩個月,富春江二橋和一橋橋面幾乎沒有發(fā)生過類似事故引起的堵車了?！案淮航蛴?個視頻監(jiān)控,富春江一橋有6個。也就是說,通過以上這些監(jiān)控視頻,公安交警部門可以將大部分的事故現(xiàn)場利用監(jiān)控進行采集照片。”桐廬縣公安局交警大隊副大隊長周漢明說,“警方通過監(jiān)控采集照片和視頻后,迅速指令事故雙方當事人撤離,恢復(fù)路面交通通行。然后直接前往桐廬縣道路交通事故調(diào)解處理中心就可以了。”方便快捷的處理方式,不僅節(jié)約了市民的時間成本,也讓警力的使用更加科學化。周漢明說,特別是陰雨天氣等,事故多發(fā)路段,警力不足使得一些原本比較簡單的輕微事故處理也耗時耗力。試運行兩個月以來,調(diào)處中心交通事故巡回法庭共受理案件27起,目前成功審結(jié)15起?！霸谑鹿收{(diào)處中心派駐交通事故巡回審判法庭目的就是要方便有訴求的當事人進行訴訟,派駐法庭工作人員能夠?qū)θ嗣裾{(diào)解行政部門的調(diào)解給予業(yè)務(wù)指導,以便于反預(yù)案在解決這類糾紛當中能夠做到統(tǒng)一規(guī)范?！睋?jù)桐廬縣人民法院副院長王定生介紹,桐廬縣人民法院將法庭派駐到這個交調(diào)處理中心,可以更便捷的與人民調(diào)解組織、交通事故調(diào)處部門在業(yè)務(wù)上、在提取相關(guān)資料上,更加方便便捷,對老百姓來說,需要哪些材料,也可以就近要求相關(guān)部門調(diào)取,這方面大大方便了有訴求的當事人。桐廬縣道路交通事故調(diào)解處理中心的成立,目的就是積極深化創(chuàng)新社會管理,及時健全組織制度,各相關(guān)部門緊密配合,扎實開展交通事故調(diào)解工作,有效提高道路交通事故處理工作效能,滿足人民群眾對交通事故處理工作快速、便民、利民的需求,切實維護當事人的合法權(quán)益。自10月28日試運行以來,經(jīng)過兩個月時間的磨合,該中心快撤、快處、快賠一站式服務(wù)的運作模式得到了群眾的充分肯定。當天上午,桐廬縣道路交通事故調(diào)解處理中心舉行了簡短的揭牌儀式,縣委政法委、公安、法院、司法、保險等部門相關(guān)工作人員參加了揭牌儀式。