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北京豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心5年工作歷程 共創(chuàng)和諧名聲廣勞動(dòng)保障工會(huì)新聞?lì)l道

53名儲(chǔ)運(yùn)公司職工在調(diào)解中心反映情況 又是一個(gè)橙黃橘綠時(shí)的秋天,在感恩秋天帶來豐收的同時(shí),豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心也迎來了第5個(gè)豐收年。5年里,有多少次,職工熱淚盈眶地握著他們的手表示感謝;有多少次,職工是一臉愁容的來,歡天喜地的離開;有多少次,他們?yōu)榱苏{(diào)解爭(zhēng)議,顧不上喝水吃飯,頂著烈日奔波;有多少次,他們?yōu)槟切┎欢S護(hù)自己權(quán)益的企業(yè)與職工惋惜……他們就是豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心的調(diào)解員們,對(duì)于他們而言,調(diào)解中心就是一處堅(jiān)不可攻的“陣地”,他們?cè)谶@里用法律維護(hù)著企業(yè)、職工的權(quán)益,用真誠與熱情為企業(yè)、職工服務(wù)著! 5年轉(zhuǎn)瞬即過,發(fā)生在調(diào)解中心的故事越積累越多,在企業(yè)、職工中的知名度也越來越大,為此,記者走進(jìn)調(diào)解中心,聆聽這里的故事。 初戰(zhàn)告捷 就此打開維權(quán)之門 故事要從調(diào)解中心掛牌那年說起。
2009年7月31日,豐臺(tái)區(qū)總工會(huì)正式啟動(dòng)由區(qū)總工會(huì)牽頭,協(xié)同區(qū)人力社保局、區(qū)司法局、區(qū)信訪辦和區(qū)法院五家單位及律師事務(wù)所組成的“五方六家”聯(lián)動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,為調(diào)解中心揭牌。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的成功與否離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)化的調(diào)解員隊(duì)伍,8月10日,經(jīng)過市、區(qū)總工會(huì)等相關(guān)單位的層層把關(guān)與考核,來自北京市東易律師事務(wù)所19名執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的律師成為豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心的首批專業(yè)調(diào)解員,每天有兩名律師事務(wù)所律師來調(diào)解中心參與調(diào)解工作。
那段時(shí)間,隨著律師們的加入,調(diào)解員的隊(duì)伍更是壯大了,這讓調(diào)解中心如虎添翼。8月17日,調(diào)解中心迎來了第一個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件:53名務(wù)工人員討要未繳納社會(huì)保險(xiǎn)、加班費(fèi)及曾交納的500元風(fēng)險(xiǎn)抵押金,總金額涉及近70萬元。 那天,豐臺(tái)某儲(chǔ)運(yùn)公司的53名職工集體來到調(diào)解中心,調(diào)解中心的院子里被擠得滿當(dāng)當(dāng)?shù)?調(diào)解中心立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案增加工作人員安撫職工情緒,同時(shí)安排執(zhí)業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解員陳國柱和另外兩名調(diào)解員接待受理這起糾紛。“當(dāng)時(shí)他們情緒很激動(dòng),經(jīng)過工作人員的安撫情緒后,我讓他們選出3名代表講訴求。”陳國柱回憶著。隨后,陳國柱與調(diào)解員對(duì)職工們的訴訟請(qǐng)求進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并耐心地尋問弄清楚了他們與企業(yè)方的勞動(dòng)關(guān)系與法律關(guān)系。“你們的情況我們已經(jīng)了解了,現(xiàn)在和其他工友先回去等消息,請(qǐng)相信我們!”做完這一切已經(jīng)過了午飯時(shí)間,陳國柱和調(diào)解員沒去食堂,立刻將了解的情況向中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),同時(shí)立即直接與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系后,直奔企業(yè)駐地。他們通過法律依據(jù),以擺事實(shí)、講道理的方式與企業(yè)方溝通,四天后,陳國柱和調(diào)解員的忙碌與奔波終于有了結(jié)果:企業(yè)方將500元風(fēng)險(xiǎn)抵押金全部退還給了職工。8月27日,53名職工再次來到調(diào)解中心與企業(yè)方簽訂了調(diào)解協(xié)議書。這意味著53名職工近兩年的維權(quán)歷程畫上了句號(hào):他們拿到加班費(fèi)及用工期社會(huì)保險(xiǎn)的補(bǔ)償?!斑@些職工在領(lǐng)取到應(yīng)得的費(fèi)用時(shí),一邊數(shù)錢一邊呵呵地笑著,我欣慰的同時(shí)內(nèi)心很酸楚,我想其他調(diào)解員跟我是一樣的感觸:這些職工想維權(quán)不易,這也是需要我們存在的原因。為此,我們更加明白身為一名調(diào)解員的職責(zé)與重任?!标悋锌f。
此后,3個(gè)月的時(shí)間里,調(diào)解中心已受理案件476件,一方不同意調(diào)解117件,結(jié)案359件,其中調(diào)解成功202件,調(diào)解成功率56%,結(jié)案率、調(diào)解率均位于全市前列。該成績(jī)的取得為全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制開了個(gè)好頭,同時(shí),調(diào)解中心的工作也得到了企業(yè)、職工和仲裁部門的認(rèn)可和信賴。

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