“在這兒就能查到自己的參保繳費(fèi)情況了？”前幾天,在新街口社保所等候辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷的馬大媽,看到有人在查社保繳費(fèi)情況時(shí),不太相信地問工作人員。 過去,很多社保手續(xù)都要到區(qū)縣的社保中心辦理,居民只能來回跑腿,西城區(qū)則把享受社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼人員、失業(yè)人員和社會化管理退休人員涉及的五項(xiàng)社保業(yè)務(wù)辦理延伸至各街道社保所,充分發(fā)揮各街道社保所能又近又快為百姓提供服務(wù)的優(yōu)勢,簡化社保所申報(bào)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,提高數(shù)據(jù)一次性入庫質(zhì)量,方便了駐區(qū)參保單位及周邊百姓辦理社保業(yè)務(wù)。
三類社?？杉磿r(shí)查詢 “這么快就查完了？真是比以前方便多了呢?！奔易∥魉谋鳖^條社區(qū)的劉阿姨,準(zhǔn)備辦理靈活就業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼業(yè)務(wù),但她不清楚自己現(xiàn)在交保險(xiǎn)的情況,于是到社保所咨詢應(yīng)該怎么辦,沒想社保所的工作人員不僅直接為她查詢到了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限,還根據(jù)參保情況向她介紹了靈活就業(yè)的辦理流程。 工作人員解釋道,原來以前社保所沒有查詢參保情況的權(quán)限,辦事人員必須到區(qū)社保經(jīng)辦部門才能查詢,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
今年6月各街道社保所增加了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)三種社會保險(xiǎn)查詢功能后,不僅可以直接為百姓查詢參保情況,還能根據(jù)參保情況為大家介紹相應(yīng)的政策,兩全其美。 更改定點(diǎn)醫(yī)院兩天辦成 “我愛人生病了,醫(yī)院建議我們盡快轉(zhuǎn)院,能不能申請個加急辦理更改定點(diǎn)醫(yī)院的手續(xù)??？”大覺社區(qū)的李大姐大清早來到了新街口社保所,工作人員答應(yīng)她,兩天之內(nèi)幫她辦好手續(xù)?！罢娴?？不是說要15天才能改好的嗎？”李大姐愁結(jié)的眉頭都舒展開了?！耙郧拔覀儧]有權(quán)限,現(xiàn)在我們社保所可以直接操作定點(diǎn)醫(yī)院變更手續(xù),所以更改定點(diǎn)醫(yī)院就會快很多了?！?在社保經(jīng)辦權(quán)限沒有延伸至各街道時(shí),社保所需要在每月規(guī)定時(shí)間到區(qū)人力社保部門下載手工報(bào)銷數(shù)據(jù),帶回所里核對臺賬后,再輸入電腦,既不能保障數(shù)據(jù)安全,又延長醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷周期。定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)更改也是需要申報(bào),然后再周轉(zhuǎn)幾個回合才能完成,急壞了那些急病患者。
自從定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更改、手工藥費(fèi)報(bào)銷都可以直接在各街道的社保所辦理后,大大縮短了報(bào)銷周期,方便了百姓看病就醫(yī)。 一天工作量一小時(shí)完成了,不僅方便了百姓,對于基層社保部門的工作人員來說,業(yè)務(wù)下沉到社區(qū),他們獲得了更高的權(quán)限,再給居民辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,就可以自己操作,不用再到區(qū)里的社保中心申報(bào),不到一個小時(shí)就能完成以前一天的工作量,大大提高了工作效率。