收到您的網(wǎng)上投訴后,縣衛(wèi)生局高度重視,立即安排專人組成調(diào)查專班,對投訴反映的問題進(jìn)行了調(diào)查處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 投訴反映的主要問題是“新農(nóng)合規(guī)定用藥不能給予報銷”。
經(jīng)查,投訴人父親王德富于6月21日因急性化膿性闌尾炎在茨河鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院治療,6月29日出院,住院8天,共花費(fèi)2263.76元,新農(nóng)合補(bǔ)助1554.50元,個人支付709.26元。在住院治療期間,患者每天使用頭孢甲肟4支, 8天共使用32支,每支頭孢甲肟9.8元,合計(jì)費(fèi)用313.6元。 頭孢甲肟系省衛(wèi)生廳新增補(bǔ)的新農(nóng)合目錄內(nèi)藥品,我縣于今年6月底收到正式文件。
7月5日,該患者在新農(nóng)合結(jié)算時,由于新農(nóng)合報銷系統(tǒng)正在調(diào)試,尚未將頭孢甲肟等納入目錄內(nèi)藥品。在病人家屬提出異議后,縣衛(wèi)生局及時與軟件開發(fā)公司聯(lián)系,將新增的目錄內(nèi)藥品加入至新農(nóng)合系統(tǒng),并于當(dāng)天重新給該患者進(jìn)行結(jié)算,將頭孢甲肟費(fèi)用313.6元全部給予報銷。事后,茨河鎮(zhèn)衛(wèi)生院與患者家屬進(jìn)行了溝通,取得了對方的理解。
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