新春伊始,萬象更新,在 三八 國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來之際,市管理中心辦事大廳喜獲2011年 2012年度浙江省五一巾幗標(biāo)兵崗榮譽(yù)稱號(hào)。
管理中心辦事大廳共有職工23人,其中女職工19人。近幾年來,中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以倡導(dǎo)職業(yè)文明、提高崗位技能為核心,深入實(shí)施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程,充分發(fā)揮女職工的 半邊天 作用,取得了明顯的成效。中心通過開展思想教育、專題報(bào)告、學(xué)習(xí)討論、工作調(diào)研、專題研討、參觀見學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、比武競(jìng)賽、文體活動(dòng)等多種形式活動(dòng),著力加強(qiáng)女性人才培養(yǎng),提高女職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。近三年,中心組織會(huì)計(jì)、信貸、檔案、執(zhí)法等專業(yè)培訓(xùn)３０余次、學(xué)習(xí)調(diào)研２６次、以會(huì)代訓(xùn)１９次,有效地促進(jìn)女職工素質(zhì)提升。辦事大廳堅(jiān)持 以客戶為中心,以服務(wù)為核心 ,先后出臺(tái)了、等十多項(xiàng)行為規(guī)范。辦事大廳職工時(shí)時(shí)處處以 文明、誠信 嚴(yán)格要求自己,自覺遵守 三聲、四心、五個(gè)一樣 的行為標(biāo)準(zhǔn),通過加強(qiáng)一專多能崗位技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、季度服務(wù)明星評(píng)比等多種途徑,形成比學(xué)趕幫超的創(chuàng)建氛圍,大力提升中心女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦事大廳積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,先后推出28項(xiàng)便民利民新舉措,受到群眾和媒體的廣泛稱贊,樹立了政府辦事窗口的良好形象。在實(shí)施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程中,女職工們發(fā)揚(yáng) 四自 精神,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型,鄭鳳同志被評(píng)為浙江省道德模范、寧波市勞動(dòng)模范和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；鄔嵐同志被評(píng)為寧波市金牌職工；竺吳敏、吳錚錚、陳倩穎等被中心評(píng)為服務(wù)明星。