公積金是廣大市民買房過(guò)程中,不可或缺的一個(gè)重要資金渠道。為了更好地幫助繳存單位、職工了解公積金政策、法規(guī)、業(yè)務(wù),如今公積金中心已經(jīng)開通了四個(gè)方式方便廣大市民進(jìn)行咨詢。熱線電話：咨詢公積金相關(guān)業(yè)務(wù)可撥咨詢電話12329、12345以及83636200。12329是蘇州市住房公積金中心于去年年底開通的住房公積金熱線。12329熱線擁有自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)兩大系統(tǒng)功能。自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)由系統(tǒng)自動(dòng)控制,24小時(shí)服務(wù),客戶可通過(guò)自助選擇和語(yǔ)音提示查詢公積金信息；人工服務(wù)對(duì)外服務(wù)時(shí)間為周一至周五：上午9：00～11：45,下午1：00～5：00。83636200是住房公積金昆山分中心與移動(dòng)公司合作開通的服務(wù)熱線,主要接受市民關(guān)于積金的法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。對(duì)外服務(wù)時(shí)間為周一至周五：上午8：30～11：30、下午1：00～5：00。網(wǎng)站：住房公積金昆山分中心網(wǎng)站：QQ群：目前,我市共建立了5個(gè)服務(wù)繳存單位的QQ
群,有數(shù)千家單位公積金經(jīng)辦人員在群內(nèi)。同時(shí),通過(guò)QQ群,在群內(nèi)及時(shí)發(fā)布住房公積金的新業(yè)務(wù)、新政策、新舉措,具有快速、有效的宣傳效果。短信平臺(tái)：通個(gè)一定的發(fā)送格式,發(fā)送到
15962660277
,即可收到一條回復(fù)短信。