今天,保險作為一種與公眾利益密切相關(guān)的職業(yè)活動, 已經(jīng)為人們所接受。但提到保險公估,絕大多數(shù)人會感到很陌生。實際上,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險公估活動已經(jīng)走近我們的生活,只不過有時我們沒有意識到。
　　保險公估,實際上是—種保險中介活動,保險公估人也屬保險中介組織之一。但為什么稱保險公估?這主要與其活動所涉及領(lǐng)域及其活動性質(zhì)有關(guān)。我們知道,保險業(yè)會涉及到各行各業(yè),作為被保險人,不可能對保險知識樣樣精通,而每種保險項目不僅涉及定損的技術(shù),還涉及到保險條款賠償范圍大小等因素,其中除了一些制定技術(shù)的要求外,關(guān)于保險知識及有關(guān)法律知識的具備與否與運(yùn)用好壞,是保險活動全過程能否公乎、公正的關(guān)鍵。為了確保公正、公平,單獨(dú)依靠保險公司的上作來實現(xiàn)是不現(xiàn)實的,因為保險人畢竟是相對于被保險人的一方,涉及到保險糾紛的處理,肯定要顧及自身的經(jīng)營利益。所以,如果中介機(jī)構(gòu)能適時介入,不僅可以獲得雙力丫言任,還可憑借專業(yè)技能合理解決雙方利益問題。保險公估就是在這種背景下出現(xiàn)的。從事保險公估活動的機(jī)構(gòu)稱之為保險公估人。
保險公估活動的要求是公正、客觀,因此保險公估人從執(zhí)業(yè)要求上就應(yīng)具備相關(guān)的實際操作經(jīng)驗。無論是涉及保險事務(wù)的專業(yè)性知識還是財務(wù)計算能力以及對法律法規(guī)的了解與領(lǐng)會,還包括必備的談判技巧,都使保險公估人處于經(jīng)營者、工程師、保險人、律師、會計師和談判者相結(jié)合的身份定位上。這就要求保險公估人應(yīng)具備一定的執(zhí)業(yè)資格。有廠執(zhí)業(yè)資格才能執(zhí)業(yè)或領(lǐng)取執(zhí)業(yè)許可證。在英國和美洲國家,保險公估人被稱為損失理算人,在歐洲,具備了英國特許理賠師學(xué)院資格的損失理算人叫“特許理賠師”,英國的特許理賠師的專業(yè)結(jié)構(gòu)與實際操作是以保險內(nèi)芥為主,技術(shù)內(nèi)容為輔,而其他歐洲國家則大多以具備工程技術(shù)的專業(yè)資格為基礎(chǔ),保險公估業(yè)的建立與發(fā)展,有助于保險經(jīng)營更加規(guī)范化。從國際保險業(yè)的規(guī)范作法看,一般都采取由保險公占人處理保險事務(wù)的作法,保險公估人多由公估行或公證行充任,介入處理保險際的物的檢驗、鑒定、估損、理算、代索賠或代理賠,有的還兼作拍賣等業(yè)務(wù)；保險公估人參與保險活動是建立在雙方分工基礎(chǔ)上的,保險公估人承擔(dān)定損理算,保險公司負(fù)責(zé)審查賠付,這種分工格局既可以使保險合同雙方意見一致, 又可以盡可能防止在各個糾紛處理環(huán)：節(jié)中發(fā)生錯賠濫賠、以賠謀私等現(xiàn)象+因此,保險公估人作為保險市場不可或缺的一部分,會受到更為明確的法律保護(hù)和扶持。