消費者需要選擇能穩(wěn)健發(fā)展的保險公司,避免可能發(fā)生的風(fēng)險。購買保險都有哪些購買風(fēng)險? 主要是應(yīng)該關(guān)注這些風(fēng)險。
購買保險都有哪些購買風(fēng)險?1、保險公司的財務(wù)健全性--保費收入是否達(dá)到一定規(guī)模,保險依據(jù)的是大數(shù)法則,只有實現(xiàn)一定規(guī)模,才能有效地化解風(fēng)險;要弄清楚保險公司的資產(chǎn)、負(fù)債情況、有效保單數(shù)量和退保情況以及再保險等。2、看保險公司的風(fēng)險控制能力--包括核保核賠體系。3、現(xiàn)行銷售的產(chǎn)品。隨著市場的細(xì)分,保險產(chǎn)品的針對性也越來越強,種類及品質(zhì)差別很大,要看保險公司的產(chǎn)品是否豐富,是否具有適應(yīng)性,這從另外一個側(cè)面反映出保險公司的實力,是衡量其能否適應(yīng)市場發(fā)展要求的標(biāo)準(zhǔn)之一。4、服務(wù)的品質(zhì)。服務(wù)問題直接反映出保險公司管理是否規(guī)范,服務(wù)表現(xiàn)在很多方面,包括客戶服務(wù)電話的接報、有關(guān)信息咨詢與查詢、理賠給付服務(wù)、日常的服務(wù)指導(dǎo)以及延伸服務(wù)等。5、能否提供公平的交易。
對保險公司而言,在培育消費者的購買保險意識、拓展保險市場的同時,還要培育他們的風(fēng)險意識,這兩種意識必須是齊頭并進的,只有如此,才能讓保險市場有序發(fā)展,不至于當(dāng)有的保險公司破產(chǎn)時,消費者因心理承受能力不足,利益受損,從而引發(fā)對保險的信任危機。
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