為了更好地規(guī)避生活中的各類意外風(fēng)險(xiǎn),廣大群眾會購買一些意外保險(xiǎn)產(chǎn)品。近來,意外保險(xiǎn)卡就受到眾多人的關(guān)注。不過,消費(fèi)者需要了解,意外保險(xiǎn)卡需激活才生效。
近期,北京保監(jiān)局在處理保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn),部分消費(fèi)者購買了意外保險(xiǎn)卡,但在辦理理賠時卻不順利,甚至遭到保險(xiǎn)公司拒賠。
僅僅購買保險(xiǎn)卡不代表已經(jīng)成功投保意外險(xiǎn),需要在“激活截止日期”之前按照要求進(jìn)行激活,并正確填寫投保人、被保險(xiǎn)人信息,意外保險(xiǎn)合同才真正生效,發(fā)生保險(xiǎn)事故后才能得到理賠。激活后,消費(fèi)者可以訪問“北京保險(xiǎn)行業(yè)人身意外傷害保險(xiǎn)信息平臺”或相關(guān)公司網(wǎng)絡(luò)查詢自己的保單信息,確認(rèn)是否成功投保。
如果發(fā)生意外事故,消費(fèi)者應(yīng)及時撥打保險(xiǎn)卡上印制的保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,說明事故經(jīng)過,并留下有效聯(lián)系方式,以便保險(xiǎn)公司能夠及時聯(lián)系核定保險(xiǎn)事故或通知補(bǔ)充材料。需要注意的是,消費(fèi)者應(yīng)盡量直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠,減少通過代理機(jī)構(gòu)代為報(bào)案或代交材料的中間環(huán)節(jié),以便及時得到理賠服務(wù)。
值得提醒的是,消費(fèi)者在出險(xiǎn)后除需保留理賠材料外,還應(yīng)注意妥善保存因意外傷害造成損失的各類證明及費(fèi)用支出票據(jù)。
太平洋提示：根據(jù)上述內(nèi)容可以知道,意外保險(xiǎn)卡是一種卡單式的人身意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,激活之后才能生效。當(dāng)發(fā)生意外事故時,消費(fèi)者應(yīng)及時撥打保險(xiǎn)卡上印制的保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。以上為太平洋保險(xiǎn)為您提供的關(guān)于保險(xiǎn)內(nèi)容的介紹,具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢和服務(wù)內(nèi)容,請?jiān)L問太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進(jìn)行咨詢。
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