一般情況下,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展離不開監(jiān)管部門有力的監(jiān)管,保險(xiǎn)業(yè)也是如此。據(jù)了解,保監(jiān)會(huì)不斷打擊保險(xiǎn)公司的銷售誤導(dǎo)行為,并規(guī)范保險(xiǎn)理賠秩序,其具體內(nèi)容如下。
據(jù)《保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）指出,就保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、保險(xiǎn)“理賠難”等問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范。保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者密切關(guān)注的保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題,《意見》要求保險(xiǎn)公司公平合理設(shè)定合同權(quán)利義務(wù)和厘定產(chǎn)品費(fèi)率。推進(jìn)合同文本標(biāo)準(zhǔn)化,力求文字表述通俗化。保險(xiǎn)合同條款被人民法院裁判認(rèn)定為無(wú)效的,要主動(dòng)向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。
針對(duì)廣受社會(huì)詬病的保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題,《意見》明確要求保險(xiǎn)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力建立區(qū)分銷售制度,將合適的產(chǎn)品銷售給有相應(yīng)需求的消費(fèi)者,從根源上防范保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題。針對(duì)新興發(fā)展的電銷保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),《意見》提出通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司要保留與雙方權(quán)利義務(wù)相關(guān)的電話錄音和網(wǎng)絡(luò)銷售痕跡。
太平洋提示：綜上可知,保監(jiān)會(huì)規(guī)范“理賠難”等問(wèn)題,而且還積極建立區(qū)分銷售制度。此外,相信在保監(jiān)會(huì)正確的監(jiān)管下,未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)將會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。以上為太平洋保險(xiǎn)為您提供的關(guān)于保險(xiǎn)內(nèi)容的介紹,具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢和服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進(jìn)行咨詢。