近年來,隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,一些損害消費(fèi)者利益的不規(guī)范行為開始出現(xiàn)。為此,保監(jiān)會(huì)積極完善頂層設(shè)計(jì),助力保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)。
保監(jiān)會(huì)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,全國各地/級(jí)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量20294件,同比上升34.58%,反映有效投訴事項(xiàng)21913個(gè)（一件有效投訴件可包含多個(gè)有效投訴事項(xiàng)）,同比上升36.82%。
為著力保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,近日保監(jiān)會(huì)再次進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》（以下簡稱《意見》）,力爭做到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不留死角,將維權(quán)工作部署更加細(xì)化。保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《意見》是保監(jiān)會(huì)貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神、推進(jìn)依法行政、依法履職、切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的一項(xiàng)重要舉措,也是我國金融監(jiān)管部門發(fā)布的第一個(gè)對全行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)工作做出全面、細(xì)化規(guī)定的政策性文件。
太平洋提示：目前,我國保險(xiǎn)消費(fèi)者的有效投訴總量同比上升34.58%,保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害。為此,保監(jiān)會(huì)再次進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),將維權(quán)工作部署更加細(xì)化,進(jìn)一步保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益。以上為太平洋保險(xiǎn)為您提供的關(guān)于保險(xiǎn)內(nèi)容的介紹,具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢和服務(wù)內(nèi)容,請?jiān)L問太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進(jìn)行咨詢。