隨著保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模的不斷壯大,一些保險(xiǎn)違法行為時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。為了更好地保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,近日保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理工作辦法出臺(tái)。
保監(jiān)會(huì)昨日發(fā)布《保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理工作辦法》,自2015年3月1日起實(shí)施。
舉報(bào)處理工作遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)健全舉報(bào)處理工作制度機(jī)制,依法、公正、及時(shí)處理舉報(bào)事項(xiàng),并在官方網(wǎng)站公開(kāi)受理舉報(bào)的通信地址、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子信箱等信息。
《辦法》規(guī)定,中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立舉報(bào)處理工作定期報(bào)告制度,派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)分別于每年1月10日和7月10日前向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告上一年度和上半年的舉報(bào)處理情況。
關(guān)于舉報(bào)的受理和答復(fù),保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到舉報(bào)之日起10個(gè)工作日內(nèi)審查決定是否受理。
太平洋提示：近日保監(jiān)會(huì)發(fā)布保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理工作辦法并規(guī)定,保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)健全舉報(bào)處理工作制度機(jī)制,在收到舉報(bào)之日起10個(gè)工作日內(nèi)審查決定是否受理。另外,舉報(bào)處理工作遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。以上為太平洋保險(xiǎn)為您提供的關(guān)于保險(xiǎn)內(nèi)容的介紹,具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)和服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進(jìn)行咨詢(xún)。