保險業(yè)的發(fā)展關(guān)系到社會的方方面面,為社會的發(fā)展具有重要影響,為此有關(guān)部分十分重視保險服務(wù)工作。北京市消協(xié)向公眾征集保險服務(wù)意見建議。
北京市消協(xié)負責(zé)人介紹,新《消法》實施,明確將金融消費納入消費者權(quán)益保護體系,有關(guān)保險服務(wù)夸大宣傳、誤導(dǎo)銷售,理賠時間長、手續(xù)繁瑣,理賠金不合理等方面的消費者投訴明顯增多,并已成為消費者投訴的熱點問題。對征集到的消費者意見及建議,將邀請專家、學(xué)者和有關(guān)部門及消費者進行點評,并向有關(guān)部門提出建議,點評結(jié)果及建議將向社會公布。
太平洋提示：為了減少保險服務(wù)領(lǐng)域的消費者投訴事件,從1月7日開始到1月23日,北京市消協(xié)向社會公開征集對保險服務(wù)的意見和建議,消費者可以把自己的訴求或不滿向消協(xié)反映。以上為太平洋保險為您提供的關(guān)于保險內(nèi)容的介紹,具體的保險產(chǎn)品咨詢和服務(wù)內(nèi)容,請訪問太平洋保險官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進行咨詢。
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