保險業(yè)的發(fā)展關系到社會的方方面面,為社會的發(fā)展具有重要影響,為此有關部分十分重視保險服務工作。北京市消協(xié)向公眾征集保險服務意見建議。
北京市消協(xié)負責人介紹,新《消法》實施,明確將金融消費納入消費者權益保護體系,有關保險服務夸大宣傳、誤導銷售,理賠時間長、手續(xù)繁瑣,理賠金不合理等方面的消費者投訴明顯增多,并已成為消費者投訴的熱點問題。對征集到的消費者意見及建議,將邀請專家、學者和有關部門及消費者進行點評,并向有關部門提出建議,點評結果及建議將向社會公布。
太平洋提示：為了減少保險服務領域的消費者投訴事件,從1月7日開始到1月23日,北京市消協(xié)向社會公開征集對保險服務的意見和建議,消費者可以把自己的訴求或不滿向消協(xié)反映。以上為太平洋保險為您提供的關于保險內容的介紹,具體的保險產品咨詢和服務內容,請訪問太平洋保險官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進行咨詢。
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