近年來,太平洋壽險的規(guī)模和實力不斷壯大,業(yè)績在不斷增長,其服務(wù)更是在不斷提升,贏得了社會和公眾的認(rèn)可。據(jù)悉,近日太平洋壽險全球緊急救援服務(wù)“送愛心”。
2014年12月16日17∶30,MU586穩(wěn)穩(wěn)降落到上海浦東機場。18∶30,救護(hù)車將林先生從機場送往華山醫(yī)院。19∶00,全體救助人員到達(dá)華山醫(yī)院并交接給接收醫(yī)生。至此,由太平洋壽險和國際SOS聯(lián)手完成的一次跨越太平洋的愛心醫(yī)療轉(zhuǎn)運圓滿完成。
此前,一篇名為“復(fù)旦學(xué)生留美遭意外,昏迷半年回家路艱難”的帖子引起廣泛關(guān)注。上海復(fù)旦大學(xué)2007級畢業(yè)生林先生赴美留學(xué),在2013年獲得美國喬治亞州立大學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后一直在美國亞特蘭大工作。世事難料,2014年6月一場交通意外,使林先生頭部受重傷,至今沒有恢復(fù)意識,其父母辭去工作,赴美日夜照顧。由于林先生在美國的醫(yī)療保險即將到期,其父母在美國的單次停留期限也將到期,急需將林先生醫(yī)療轉(zhuǎn)運回上海。
太平洋壽險在得知此消息后,伸出了援助之手。第一時間與國際SOS取得聯(lián)系,根據(jù)林先生身體狀況,制定詳細(xì)周全的救援計劃。最終采用的亞特蘭大包機至洛杉磯,從洛杉磯租用商業(yè)航班單架位直飛上海,盡量保證林先生在醫(yī)療轉(zhuǎn)運途中所受影響降至最低。太平洋壽險還主動承擔(dān)了25%醫(yī)療轉(zhuǎn)運費 ,解決了林先生父母燃眉之急。
2014年12月15日,一場跨越了美國亞特蘭大、飛行中轉(zhuǎn)城市洛杉磯和中國上海兩國三地、克服時差限制爭分奪秒的醫(yī)療援助行動就此展開。歷經(jīng)二十多個小時,三地機場的接送、中轉(zhuǎn)城市轉(zhuǎn)機安排、專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及隨行家屬的全程陪護(hù)、上海當(dāng)?shù)亟邮蔗t(yī)院的安排……專業(yè)的救援團(tuán)隊克服艱難險阻,以敬業(yè)的態(tài)度、高效的服務(wù)圓滿完成轉(zhuǎn)運任務(wù)。
“SOS全球救援尊享服務(wù)”是為太平洋壽險“穩(wěn)健一生”客戶俱樂部會員,量身定做的一項增值服務(wù),能為有出行需求的客戶免費提供最高10萬美元醫(yī)療救援保額的免費救援服務(wù),包括行前的旅行信息咨詢、護(hù)照補辦協(xié)助、法律支持、緊急返程援助、未成年子女陪護(hù)等服務(wù),旅行期間24小時電話醫(yī)生服務(wù)、住院費用擔(dān)保、全球醫(yī)療轉(zhuǎn)運、親友探訪等多種救援服務(wù)內(nèi)容。
太平洋提示：通過上述案例我們可以知道,太平洋壽險在全球緊急救援服務(wù)中作出了較多的努力,不管是對客戶的接送還是救援,亦或者是醫(yī)院的安排等,太平洋壽險都在積極執(zhí)行任務(wù),以高效和敬業(yè)的服務(wù)贏得了消費者的認(rèn)可。以上為太平洋保險為您提供的關(guān)于保險內(nèi)容的介紹,具體的保險產(chǎn)品咨詢和服務(wù)內(nèi)容,請訪問太平洋保險官網(wǎng)m.255ft.cn及撥打客服熱線95500進(jìn)行咨詢。