遂寧交警不定期監(jiān)督檢查出租車。 為規(guī)范客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)行為,提高從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合遂寧市實(shí)際情況,遂寧市交通運(yùn)輸局制定的于2014年6月1日正式出臺(tái)。遂寧市運(yùn)管處針對(duì)該辦法建立了配套的考核管理平臺(tái),對(duì)出租汽車企業(yè)和駕駛員實(shí)行實(shí)時(shí)記分考核、定期曝光。 據(jù)了解,該辦法彌補(bǔ)了當(dāng)前出租汽車行業(yè)準(zhǔn)入退出機(jī)制的空缺,為出租汽車企業(yè)和駕駛員扎扎實(shí)實(shí)念起了“緊箍咒”。根據(jù)辦法規(guī)定,遂寧出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)、出租車輛和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)將分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示??己朔绞揭袁F(xiàn)場(chǎng)稽查、日常檢查、投訴舉報(bào)查處為主,并結(jié)合不定期明查暗訪、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督檢查。
據(jù)悉,出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括企業(yè)管理、安全運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任、加分項(xiàng)目6個(gè)指標(biāo)??己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果,直接與企業(yè)考核結(jié)果掛鉤,企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果將作為配置出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)的重要依據(jù)。
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