遂寧交警不定期監(jiān)督檢查出租車。 為規(guī)范客運(yùn)出租汽車經(jīng)營行為,提高從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合遂寧市實(shí)際情況,遂寧市交通運(yùn)輸局制定的于2014年6月1日正式出臺。遂寧市運(yùn)管處針對該辦法建立了配套的考核管理平臺,對出租汽車企業(yè)和駕駛員實(shí)行實(shí)時記分考核、定期曝光。 據(jù)了解,該辦法彌補(bǔ)了當(dāng)前出租汽車行業(yè)準(zhǔn)入退出機(jī)制的空缺,為出租汽車企業(yè)和駕駛員扎扎實(shí)實(shí)念起了“緊箍咒”。根據(jù)辦法規(guī)定,遂寧出租汽車經(jīng)營企業(yè)、出租車輛和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級將分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示?？己朔绞揭袁F(xiàn)場稽查、日常檢查、投訴舉報查處為主,并結(jié)合不定期明查暗訪、聘請行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督檢查。
據(jù)悉,出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括企業(yè)管理、安全運(yùn)營、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)、社會責(zé)任、加分項(xiàng)目6個指標(biāo)?？己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果,直接與企業(yè)考核結(jié)果掛鉤,企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果將作為配置出租汽車經(jīng)營權(quán)指標(biāo)的重要依據(jù)。