12月16日上午,市旅游外僑局組織召開旅游企業(yè)座談會,聽取企業(yè)對旅游工作的意見和建議。蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司、筠連清溪溝景區(qū)、宜賓航空旅行社、竹海世外桃源度假酒店等20家旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人,市旅游外僑局局長賈利華、副局長熊林海及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加座談會。
參會企業(yè)對我市旅游工作提出了13個問題:1.
旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善,景區(qū)游覽、游樂項(xiàng)目普遍單一,缺乏創(chuàng)新,游客吸引力下降;2.
航線及部分航班時間設(shè)置不合理,長期存在直航城市上座率高、購票難,經(jīng)停航線在旺季時出港地已售完長線機(jī)票,無法滿足短線進(jìn)出港需要;
3.
進(jìn)入宜賓旅游門檻高,表現(xiàn)在機(jī)票、旅游車票、景區(qū)門票、酒店住宿價格偏高,宜賓機(jī)票在同一航線、時段較瀘州高1—2折甚至更高,游客進(jìn)入宜賓旅游成本比周邊城市高,導(dǎo)致來宜游客很多從瀘州進(jìn)出;
4.
宜賓定點(diǎn)旅游運(yùn)輸車輛絕對數(shù)量較少,只能承擔(dān)較少一部分的旅游運(yùn)輸任務(wù);
5.
旅游產(chǎn)業(yè)鏈條斷裂,我市景區(qū)資源比較豐富,各縣都有旅游資源,但我市至今沒有游客集散中心,沒有一條旅游客運(yùn)專線,游客進(jìn)入景區(qū)極不方便;
6.
與鐵路信息溝通不暢,旅行社買不到火車團(tuán)隊(duì)票;7.
地接團(tuán)隊(duì)成本高、數(shù)量少;8.
星級旅游飯店水、電、氣價格高;9.
星級旅游飯店稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重;10.
星級旅游飯店應(yīng)收款多;11.
相關(guān)部門行業(yè)檢查要求與星級飯店經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)有相背之處;12.
存在無資質(zhì)人員利用QQ群、俱樂部等形式組織游客旅游,景區(qū)農(nóng)家樂業(yè)主在火車站接客等非法營運(yùn)問題;1
3.
整個旅游市場誠信度差,游客將旅行社作為旅游行為優(yōu)劣的考量標(biāo)準(zhǔn)不盡合理。
同時,各旅游企業(yè)還針對存在的問題提出了10點(diǎn)建議:1.做好旅游發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)升級改造和新產(chǎn)品開發(fā),依托景區(qū)、旅行社做好營銷;2.
合理調(diào)整航線和航班時間,政府補(bǔ)貼增加直航城市航班;
3.
開通城區(qū)至景區(qū)旅游專線,政府、景區(qū)出臺游客、市民補(bǔ)貼優(yōu)惠政策,實(shí)施旅游套票或一卡通營銷;
4.
增加旅游車數(shù)量,在旅游客運(yùn)緊張時允許我市旅行社租用外地客車進(jìn)入我市載客,提高旅游客運(yùn)審批效率,降低**費(fèi)用;
5.加快游客集散中心建設(shè),開通針對各主要景區(qū)的旅游客運(yùn)專線班車;
6.
協(xié)調(diào)成立旅游票務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)信息溝通,在運(yùn)力富余時旅行社及時介入;7.
加強(qiáng)15小時以內(nèi)省外城市高速大巴營銷,政府按車位給予適當(dāng)補(bǔ)貼,增加吸引力和游客量;8.
出臺星級旅游飯店優(yōu)惠政策,免征價調(diào)基金,規(guī)范相關(guān)行業(yè)要求;9.
加大旅游執(zhí)法和非法營運(yùn)查處力度;10.
規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌鲂袨?提升產(chǎn)業(yè)鏈條的誠信經(jīng)營度。
針對企業(yè)提出的意見和建議,市旅游外僑局局長賈利華要求相關(guān)科室盡快梳理,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,提出解決問題的具體方案,按程序?qū)彾ê笳J(rèn)真抓好落實(shí)。
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