我們買保險(xiǎn)就是買保險(xiǎn)公司的承諾。生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們,承諾需要寫下來并且還需要確認(rèn)。因此保險(xiǎn)單就是保險(xiǎn)公司做出的書面承諾,公司承擔(dān)什么、不承擔(dān)什么、什么時(shí)間內(nèi)承擔(dān)等等都非常明確地寫在上面。消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司之間的權(quán)利與義務(wù)的履行都要以保險(xiǎn)單上的條款為準(zhǔn)。保險(xiǎn)單的格式和內(nèi)容雖可能因保險(xiǎn)類型和保險(xiǎn)公司的不同而有所差別,但基本上還是大同小異的。它們主要由下列部分組成：
　　（1）單首：和其他公司文件一樣,印上公司名稱和地址,還印上保險(xiǎn)類型,如機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)單、盜竊保險(xiǎn)單等。
　?。?）前言：列明保險(xiǎn)合同的基本要點(diǎn),例如當(dāng)事人,支付保險(xiǎn)費(fèi)的協(xié)議等,它還規(guī)定投保單構(gòu)成合同的基礎(chǔ),有關(guān)內(nèi)容已歸入保險(xiǎn)單內(nèi)。
　?。?）明細(xì)表：這個(gè)部分是保險(xiǎn)單上主要部分,也是與具體保險(xiǎn)項(xiàng)目關(guān)系最密切的內(nèi)容,其中包括保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)標(biāo)的物的詳細(xì)內(nèi)容,還定下保險(xiǎn)金額、應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)等。
　?。?）承諾：這種承諾是由保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人做出的,表明它一定會(huì)賠償?shù)膿p失的情況,也就是清楚說明它所承保的風(fēng)險(xiǎn)的其體內(nèi)容,超出這種內(nèi)容以外的損失因素,它就概不負(fù)責(zé)。
　?。?）免責(zé)：保險(xiǎn)人為了保證本身的利益,一般都會(huì)在保險(xiǎn)單正面的顯眼位置上列明它不予承保的風(fēng)險(xiǎn)。
　?。?）簽名：保險(xiǎn)單通常由保險(xiǎn)公司代表簽署或加蓋保險(xiǎn)公司的印章,就可作數(shù),而不一定要由公司主要負(fù)責(zé)人簽章。
　　個(gè)別保險(xiǎn)項(xiàng)目情況比較復(fù)雜,其詳情無法在保險(xiǎn)單上一一列出,有時(shí)要另附一份說明書,這種說明書也是保險(xiǎn)單不可分割的一部分。
　　在保險(xiǎn)有效期內(nèi),被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)標(biāo)的可能因客觀原因而發(fā)生一些變化,這時(shí)雙方就有必要對(duì)此進(jìn)行洽談,并取得協(xié)議,這些協(xié)議必須加注在原保險(xiǎn)單上。