上門承保
上門承保是指意外險企業(yè)派員上門為保戶辦理意外險手續(xù)。這是現(xiàn)代意外險企業(yè)承保的重要方式,也是意外險企業(yè)經(jīng)營進(jìn)步的表現(xiàn)和意外險市場競爭的結(jié)果。
隨著意外險市場競爭的加劇,坐等顧客上門的經(jīng)營方式已不能適應(yīng)意外險企業(yè)經(jīng)營的需要了。為了贏得更多的客戶,占有更大的意外險市場份額,以便在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,各意外險企業(yè)開始派出業(yè)務(wù)人員,帶上意外險單到企業(yè)承保服務(wù)。這大大方便了保戶,擴大了承保范圍和深度,對提高意外險企業(yè)的信譽和承保業(yè)務(wù)質(zhì)量起到廠重要作用;同時,由于親臨現(xiàn)場,可以隨時查驗投保人的有關(guān)材料,并可充分與投保人進(jìn)行協(xié)商,大大減少了意外險合同執(zhí)行過程中的糾紛。但是, 由于派員外出承保需支付交通和必要的交際費用、以及員工的延時補貼、因而承保費用較高;同時,承保人員遠(yuǎn)離企業(yè),對其行為的約束比較困難。因此,應(yīng)加強承保監(jiān)督管理。
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