上門(mén)承保
上門(mén)承保是指意外險(xiǎn)企業(yè)派員上門(mén)為保戶辦理意外險(xiǎn)手續(xù)。這是現(xiàn)代意外險(xiǎn)企業(yè)承保的重要方式,也是意外險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)步的表現(xiàn)和意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
隨著意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,坐等顧客上門(mén)的經(jīng)營(yíng)方式已不能適應(yīng)意外險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要了。為了贏得更多的客戶,占有更大的意外險(xiǎn)市場(chǎng)份額,以便在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),各意外險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)始派出業(yè)務(wù)人員,帶上意外險(xiǎn)單到企業(yè)承保服務(wù)。這大大方便了保戶,擴(kuò)大了承保范圍和深度,對(duì)提高意外險(xiǎn)企業(yè)的信譽(yù)和承保業(yè)務(wù)質(zhì)量起到廠重要作用;同時(shí),由于親臨現(xiàn)場(chǎng),可以隨時(shí)查驗(yàn)投保人的有關(guān)材料,并可充分與投保人進(jìn)行協(xié)商,大大減少了意外險(xiǎn)合同執(zhí)行過(guò)程中的糾紛。但是, 由于派員外出承保需支付交通和必要的交際費(fèi)用、以及員工的延時(shí)補(bǔ)貼、因而承保費(fèi)用較高;同時(shí),承保人員遠(yuǎn)離企業(yè),對(duì)其行為的約束比較困難。因此,應(yīng)加強(qiáng)承保監(jiān)督管理。
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