保險營銷渠道的選擇
保險企業(yè)在選擇營銷渠道時需要考慮的重要問題就是能否以最小的代價最有效地將保險商品推銷出去。因此,保險企業(yè)在評價保險營銷渠道,作出決策之時,都要考慮保險險種、市場需求、企業(yè)自身條件等因素。保險險種將直接影響到保險企業(yè)對營銷渠道的選擇。保險企業(yè)準備推銷何種保險、保險費率是多少、面對什么樣的目標顧客等,都是選擇保險營銷渠道時首先要考慮的問題。保險企業(yè)要提供所有的服務是不切實際的,高水準的服務將導致營銷渠道成本增加,對消費者而言意味著價格的提高。因此,保險企業(yè)必須在消費者的服務需求、符合需求的成本和可行性,以及消費者對價格的偏好三者之間達到平衡。保險企業(yè)自身條件包括營銷管理的技能和經(jīng)驗,資信實力以及對營銷渠道的控制能力等等。如果保險公司自身條件好,就可能采取直接營銷渠道,反之,則愿意采取間接營銷渠道。
直接營銷渠道適應于新成立的,規(guī)模較小的保險公司。間接營銷渠道一般適應于經(jīng)營規(guī)模較大、市場份額較高,營銷控制能力較強的保險公司。對于財產(chǎn)保險公司,宜采用直接營銷渠道,以便于保險企業(yè)減少營銷成本,并加強承保控制;而對于人壽保險公司而言,則宜采用代理制,以便于保險企業(yè)爭取更多的客戶,從而不斷擴大市場占有率,增強企業(yè)的競爭力。
總之,保險企業(yè)無淪選擇哪種營銷渠道,都必須根據(jù)自身條件、保險商品特性和保險市場需求情況,對可供選擇的各種渠道的費用,風險和利潤進行詳細的分析、評價和比較,只有這樣才能選擇出最有效的保險營銷渠道。
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