保險(xiǎn)營銷渠道的選擇
保險(xiǎn)企業(yè)在選擇營銷渠道時(shí)需要考慮的重要問題就是能否以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品推銷出去。因此,保險(xiǎn)企業(yè)在評(píng)價(jià)保險(xiǎn)營銷渠道,作出決策之時(shí),都要考慮保險(xiǎn)險(xiǎn)種、市場需求、企業(yè)自身?xiàng)l件等因素。保險(xiǎn)險(xiǎn)種將直接影響到保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)營銷渠道的選擇。保險(xiǎn)企業(yè)準(zhǔn)備推銷何種保險(xiǎn)、保險(xiǎn)費(fèi)率是多少、面對(duì)什么樣的目標(biāo)顧客等,都是選擇保險(xiǎn)營銷渠道時(shí)首先要考慮的問題。保險(xiǎn)企業(yè)要提供所有的服務(wù)是不切實(shí)際的,高水準(zhǔn)的服務(wù)將導(dǎo)致營銷渠道成本增加,對(duì)消費(fèi)者而言意味著價(jià)格的提高。因此,保險(xiǎn)企業(yè)必須在消費(fèi)者的服務(wù)需求、符合需求的成本和可行性,以及消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的偏好三者之間達(dá)到平衡。保險(xiǎn)企業(yè)自身?xiàng)l件包括營銷管理的技能和經(jīng)驗(yàn),資信實(shí)力以及對(duì)營銷渠道的控制能力等等。如果保險(xiǎn)公司自身?xiàng)l件好,就可能采取直接營銷渠道,反之,則愿意采取間接營銷渠道。
直接營銷渠道適應(yīng)于新成立的,規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司。間接營銷渠道一般適應(yīng)于經(jīng)營規(guī)模較大、市場份額較高,營銷控制能力較強(qiáng)的保險(xiǎn)公司。對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,宜采用直接營銷渠道,以便于保險(xiǎn)企業(yè)減少營銷成本,并加強(qiáng)承??刂?而對(duì)于人壽保險(xiǎn)公司而言,則宜采用代理制,以便于保險(xiǎn)企業(yè)爭取更多的客戶,從而不斷擴(kuò)大市場占有率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
總之,保險(xiǎn)企業(yè)無淪選擇哪種營銷渠道,都必須根據(jù)自身?xiàng)l件、保險(xiǎn)商品特性和保險(xiǎn)市場需求情況,對(duì)可供選擇的各種渠道的費(fèi)用,風(fēng)險(xiǎn)和利潤進(jìn)行詳細(xì)的分析、評(píng)價(jià)和比較,只有這樣才能選擇出最有效的保險(xiǎn)營銷渠道。
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