保險(xiǎn)中介人自律守則的訂立
　　群體壓力的合理運(yùn)用與群體內(nèi)聚力的強(qiáng)化,也是減少保險(xiǎn)中介群體行為與個(gè)體行為摩擦的重要方法。在管理學(xué)中,通常把群體規(guī)范對(duì)群體內(nèi)個(gè)體成員心理上的強(qiáng)迫力量稱為群體壓力。在通常情況下,群體與個(gè)體的關(guān)系會(huì)出現(xiàn)兩種狀態(tài).個(gè)體或者屈服于群體規(guī)范的壓力而放棄自己主張的行為,或者抗拒群體壓力而一意孤行。前者正是通過群體規(guī)范而達(dá)到群體與個(gè)體行為相容的目的,也是通過科學(xué)合理的群體規(guī)范約束群體內(nèi)成員不良行為的體現(xiàn),后者則是群體行為與個(gè)體行為摩擦的體現(xiàn)。保險(xiǎn)中介群體的內(nèi)聚力對(duì)群體內(nèi)的成員來說是一種吸引力,對(duì)群體來說是一種向心力,保險(xiǎn)同業(yè)協(xié)會(huì)通過強(qiáng)化保險(xiǎn)中介群體的內(nèi)聚力,使該群體內(nèi)氣氛民主,個(gè)體成員之間關(guān)系融洽,并產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感,個(gè)體成員更多地自動(dòng)承擔(dān)維護(hù)保險(xiǎn)中介群體聲譽(yù)的責(zé)任和義務(wù),從而自覺保持個(gè)體行為與群體行為的高度一致性。
　　加強(qiáng)保險(xiǎn)中介群體的溝通,建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,也是改變?nèi)后w成員的個(gè)體行為并使之與群體行為保持一致性的重要途徑。通過保險(xiǎn)中介人群體內(nèi)部的溝通,促進(jìn)人際之間思想感情的交流,改善群體關(guān)系,增強(qiáng)保險(xiǎn)中介業(yè)的內(nèi)聚力。同時(shí),還應(yīng)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,通過表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)方式,增加保險(xiǎn)中介人的成就感、光榮感、責(zé)任感,使他們自覺實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介群體目標(biāo)。