臺(tái)同爭(zhēng)議是指保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)責(zé)任的歸屬問題、賠償數(shù)額問題的確定等方面產(chǎn)生分歧,引起合同糾紛,使合同無法履行。--般合同發(fā)生爭(zhēng)議的原因有：①合同條款文字表達(dá)的含義模糊、不明確；①當(dāng)李人在解釋條款文字時(shí),認(rèn)識(shí)上不一致；③由于損失案件比較復(fù)雜,特別是發(fā)生事故造成損失以后,對(duì)引起損失原因的確定,風(fēng)險(xiǎn)損失是否屬于保險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)于上述風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任歸屬的判斷,保障公司和被保險(xiǎn)人在認(rèn)識(shí)上不一致,爭(zhēng)議往往就不可避免?！　￡P(guān)于合同爭(zhēng)議處理的方式,我國《經(jīng)濟(jì)合同法》第48條規(guī)定：“經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí),當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均刮向國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解和仲裁,也可以直接向人民法院起訴?！北ｋU(xiǎn)合同爭(zhēng)議的處理方式有四種：　?、賲f(xié)商解決。是指保險(xiǎn)公司和投保人雙方在互諒的基礎(chǔ)上對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)一步磋商,取得共識(shí),在當(dāng)事人雙方都可以接受的條件下達(dá)成和解,消除糾紛,以使保險(xiǎn)合同得到履行?！　、谡{(diào)解。是指保險(xiǎn)公司和投保人在第三人主持下,根據(jù)自愿合法原則,在雙方當(dāng)事人明辨是非、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,促使雙方當(dāng)事人互諒互讓,達(dá)成和解協(xié)議,以使保險(xiǎn)合同得到履行?！　”ｋU(xiǎn)合同的調(diào)解可分為行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和法院調(diào)解。行政調(diào)解是由各級(jí)保險(xiǎn)管理機(jī)關(guān)主持的調(diào)解。從法律效果來看,行政調(diào)解不具有法律強(qiáng)制執(zhí)行的效力。仲裁調(diào)解相法院調(diào)解一經(jīng)形成調(diào)解協(xié)議,即具有法律強(qiáng)制執(zhí)行的效力,當(dāng)事人不得再就同一事件提交仲裁或提起訴訟。任何一方當(dāng)事人不履行仲裁調(diào)解協(xié)議或法院調(diào)解協(xié)議,對(duì)方當(dāng)事人都可申請(qǐng)法院強(qiáng)制其執(zhí)行?！　、壑俨?。是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方或根據(jù)雙方當(dāng)事人訂立的仲裁協(xié)議,提交有權(quán)作出仲裁的機(jī)構(gòu),對(duì)保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議作出公斷或裁決,使保險(xiǎn)合同得到履行。根據(jù)我國有關(guān)法律的規(guī)定,國內(nèi)保險(xiǎn)合同由國家和地方各級(jí)工商行政管理局下設(shè)立的經(jīng)濟(jì)合同糾紛仲裁委員會(huì)仲裁。凡涉外保險(xiǎn)合同,應(yīng)由對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)下設(shè)的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或海事仲裁委員會(huì)予以仲裁。保險(xiǎn)合同的仲裁,必須以當(dāng)事人事先約定或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議為前提,仲裁裁決為終局,當(dāng)事人不得向法院再行起訴,必須嚴(yán)格履行,若一方當(dāng)事人不履行,另一方當(dāng)事人可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行?！　、茉V訟。是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方將合同的爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的法院,對(duì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和做出判決。合同爭(zhēng)議一經(jīng)法院審理作出判決,當(dāng)事人必須執(zhí)行?！　”ｋU(xiǎn)合同的爭(zhēng)議,屬于經(jīng)濟(jì)合同糾紛,應(yīng)由保險(xiǎn)合同的履行地或被告住所地人民法院管轄,交經(jīng)濟(jì)法庭審理。審理過程中,人民法院應(yīng)以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,在辨明是非、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議可先行調(diào)解,調(diào)解不成及時(shí)判決。我國現(xiàn)行訴訟制度,實(shí)行合議、回避、公開審判和二二審終審制度。對(duì)于一審人民法院判決不服,當(dāng)事人可在收到判決書15日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴,由上一級(jí)人民法院作出二審審理。二審人民法院所作判決為終審判決,最高人民法院的一審判決是發(fā)生效力的判決。對(duì)法院的終審判決當(dāng)事人必須執(zhí)行,一方當(dāng)事人不履行的,對(duì)方當(dāng)事人可申請(qǐng)人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行?！　榇_保人民法院判決的執(zhí)行,當(dāng)事人可向人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟保全,要求扣押或凍結(jié)當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn),以防止人民法院判決后無法執(zhí)行；當(dāng)事人沒有申請(qǐng)的,人民法院也可依職權(quán)做出訴訟保全,以保障當(dāng)事人的權(quán)益。