太平洋產(chǎn)險積分兌換服務計劃于日前推出,主題為“點滴積累,傾情回饋”。凡在太平洋產(chǎn)險購買過商業(yè)車險的客戶都會被納入積分系統(tǒng),并獲得相應積分,一元保額積一分。投保過的客戶只須在網(wǎng)上進行簡單的注冊,即可獲贈積分消費卡,之后可用積分兌換相應的服務或禮品,參與到太平洋產(chǎn)險積分兌換活動中來。太平洋產(chǎn)險積分兌換活動的開展旨在將積分消費概念引入太?？蛻羧后w服務范疇,使得消費者在購買保險的同時,也可以體驗到更加人性化的保險服務新模式。太平洋產(chǎn)險積分兌換的活動開展之前,太平洋認真開展了市場調(diào)研,切實了解積分兌換市場的動態(tài)。積分消費服務計劃的推行,是對太平洋產(chǎn)險對客服負責,為客戶著想的具體體現(xiàn),一方面將受益客戶群體擴大,另一方面也通過服務產(chǎn)品價值的差異來體現(xiàn)不同客戶對公司的貢獻度。 目前,各保險公司都把服務的著眼點放在如何使出險客戶能夠盡快獲得賠款,但對少出險或不出險的客戶卻很少關注,客戶關系難以長期維系。為徹底改變這一局面,打造公司服務品牌,提高客戶忠誠度,太平洋產(chǎn)險適時推出積分消費服務計劃,將太平洋產(chǎn)險承保的所有私車客戶納入積分消費管理系統(tǒng),客戶通過持續(xù)續(xù)保或者控制賠付水平而獲得積分累計,積分累計越高對公司的貢獻越大,其所獲得的回饋也就越多。真正做到了“用心承諾,用愛負責”的承諾?！　√窖螽a(chǎn)險致力于消費者提供優(yōu)質(zhì)服務,將與該公司建立了長期合作關系的優(yōu)質(zhì)服務商的服務資源進行整合,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,通過積分管理系統(tǒng)與之相聯(lián),既加強了與服務商的聯(lián)系、方便了消費者享受積分兌換服務,同時也為保險公司與服務商共同開展服務創(chuàng)新工作提供了一個新的平臺,為雙方合作關系的進一步深化開創(chuàng)了一個新的模式?！∠胍獏⑴c的朋友們可以登陸太保俱樂部優(yōu)享匯了解更進一步的信息。