到銀行存款，稀里糊涂卻拿著一份保單回家，這樣的事情近期接連發(fā)生。福建保險行業(yè)協(xié)會也陸續(xù)接到了民眾對銀保產(chǎn)品銷售誤導的投訴。福建保協(xié)表示，保險監(jiān)管機關(guān)對銷售銀保產(chǎn)品有嚴格的規(guī)定，不允許誤導消費者行為的發(fā)生。有關(guān)部門將加大對誤導行為的查處力度，消費者如果感覺自己被騙，可撥打舉報電話進行投訴。

市民朱先生投訴說，他拿著5萬元到銀行存錢，在業(yè)務員的推薦下，辦理了10年期的保險，如今想退保，卻被告知5萬元的本錢還拿不回來。在連日來的投訴中，聲稱“本金拿不回來”的比比皆是。

記者昨日走訪市場發(fā)現(xiàn)，在銀保渠道購買保險的大都是中老年人，他們購買這些簡易的分紅險 主要是將其收益和銀行的存款利率相比，目前銀行一年期定期存款利率只有2.25%，不少市民希望獲得更高的收益，而部分業(yè)務員只說往年的高收益率。

一家大型保險公司 的相關(guān)負責人說，與存款不同的是，保險公司在市民投保后會扣除手續(xù)費，用來支付業(yè)務員傭金和銀行代理費，以及其他運營成本，剩下的錢才能進行投資運作，因此保險產(chǎn)品短期內(nèi)退保很不劃算，市民覺得“拿不回本金”。

不過，值得提醒的是，絕大多數(shù)市民對保險“猶豫期 ”一無所知。猶豫期也叫冷靜期，是指保險合同簽訂10日內(nèi)，被保險人萬一感到后悔，或?qū)Ξa(chǎn)品不滿意，可以要求退保，不必承擔費用。而超過“猶豫期”，保險公司就會扣除相應費用。

另據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹，如果手上有余錢，而且一段時間內(nèi)不用的，可考慮購買銀保產(chǎn)品，但并非所有人適合購買分紅險。兩類家庭應謹慎：一是分紅險變現(xiàn)能力 較差，短期內(nèi)有大筆開支的家庭應慎購分紅險。如果中途退保，投保人只能按保單的“現(xiàn)金價值”退錢。二是收入不穩(wěn)定的家庭不宜購買。