現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活使得每一個人的生活壓力都比較大,投了電銷車險 ,原以為自己省錢了,但修理廠不愛給我修車了。李女士前些天與一輛電動車擦碰,車門上碰了個小坑,車開到附近一家修理廠,修理廠不愿接收。
在李女士投保的時候,她的投保理念是這樣的在;不出險只知道便宜就好,李女士介紹,之前一直投保的普通車險,電話車險便宜也圖方便,自2009年開始變投保了電話車險,因為去年一年未出險,今年的保費更低了,但是出了險才發(fā)現(xiàn),賠付起來就沒有原來在4S店買車險方便了。李女士說,她把車開到修理廠,修理廠一聽說是在投保的某公司電話車險,便沒有了剛才的熱情,我們不太愿意修這家公司的電話車險的車,他們公司現(xiàn)在電銷車險做得好,但賣東西總是有成本的,他們把利讓給了客戶,在我們這邊就要找補回來。
對于李女士的這種情形,我們一起來看看修理廠的意見是什么吧。修理廠表示,同樣的事故,在別的公司投保的,如果定損可定到500元,到了他們公司投保電話車險則可能只能定到300元左右了,他們已經(jīng)把大部分利讓給了客戶,為了保證盈利,只能是在中間環(huán)節(jié)壓縮成本,這就苦了我們。
車商建議李女士,再制造些事故,這樣保險公司定損時能把價格定高點,車商有利可圖也就愿意修了。但李女士不舍得,拿自己的愛車再給撞一次,怎么行,明明買了保險,便宜是便宜了,但是不出險還好,一出險,以前的便利就沒有
當我們致電多家一類修理廠,多數(shù)修理廠表示不愿維修在上述公司投保的電銷車險的車輛,有位修理廠工作人員甚至說:我們不愿接他們的單子,不止是我們不愿意,相信大部分修理廠都不愿修,我們也是要賺錢的呀。
通過咨詢電銷車險客服時,該公司客服表示報上車牌號及出險地點,就可以就近安排指定維修點,并說明他們的電銷車險客戶可以在任意修理廠修車。
出了險才知道光便宜是不夠的
此次出險以后,李女士開始思考明年該怎么續(xù)保的問題。到底是圖便宜還是圖方便?是不是魚與熊掌可以兼而得之呢?
李女士多年的開車經(jīng)歷告訴她,買車險還是大公司的比較方便,尤其是女士,趕上輪胎壞了,小故障車子不走了,半路沒油了,大公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢就凸顯出來了。多年的行車經(jīng)歷中,這些問題她都遇到過。
其實,小編想說的觀點是我們在投保保險的時候,對于消費者而言,價格固然是最敏感的,但是,總體衡量性價比而言,方便也是很有優(yōu)勢的。如果花自己能承受的錢,能享受更好的服務,是很多工作繁忙人士的優(yōu)選,畢竟時間對于他們的價值往往機會和交易成本都更高。
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