如今,生活水平的提高,讓更多人有能力買上了自己的私家車,但是對(duì)于初次買車的新車主來說,可能大部分都對(duì)買車后的車險(xiǎn)投保并不熟悉。一般情況下,車主在購(gòu)買車輛時(shí),4s店的工作人員就會(huì)進(jìn)行推薦或者游說,因此,有不少新車主會(huì)選擇在4s店買車險(xiǎn)。此外,4S店往往也會(huì)拿出一些針對(duì)車輛的促銷手段,比如投保就送保養(yǎng)或者給予維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)折扣等,這也是吸引車主在4s店買車險(xiǎn)的原因。
做過一個(gè)調(diào)查:新車保險(xiǎn)你會(huì)選擇在4S店代理還是其他渠道?有4個(gè)選項(xiàng)4S店,保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)代理公司,媒體團(tuán)購(gòu)等其他渠道。
參加調(diào)查的150人中,40.5%選擇在4S店買保險(xiǎn),受歡迎程度排名第二的是保險(xiǎn)公司,有28%選擇了這一項(xiàng)。此外,保險(xiǎn)代理公司和媒體團(tuán)購(gòu)等其他渠道分別得票17.5%和14%。
我的保險(xiǎn)都是4S店代辦的,雖然折扣率不高,但出險(xiǎn)后修理、理賠都提供一條龍服務(wù),我基本上不用墊付維修費(fèi),也不用自己去保險(xiǎn)公司報(bào)銷,不用自己與保險(xiǎn)定損員談判,一切都不用你操心特別省心。調(diào)查中網(wǎng)友噴氣機(jī)說。
不光墊付,只要不涉及人員傷亡,4S店都可以代辦一切手續(xù),簡(jiǎn)單地說就是你把車開到4S店然后走人,車修好后直接來領(lǐng)車就行了,特別好的一點(diǎn)是對(duì)于可修可換的件,
4S店都會(huì)選擇換件而不是修理。網(wǎng)友芝華士也對(duì)4S店辦理保險(xiǎn)推崇備至。
不過也有覺得4S店不好的,網(wǎng)友黑夜看星星就揭短4S店買保險(xiǎn)可選擇性小、折扣低,因?yàn)?S店要賺差價(jià),而且一些位于城區(qū)的4S店為了拿到更優(yōu)惠的費(fèi)率和更大的定損權(quán)限,會(huì)和遠(yuǎn)郊區(qū)縣的保險(xiǎn)公司合作。如果出現(xiàn)較大的損失,超出了4S店的理賠范圍,車主定損、領(lǐng)取賠款都將遇到麻煩。
剖析:大多看重車險(xiǎn)后期服務(wù)
雖然在4S店直接辦理保險(xiǎn)能省心省力,但并不省錢。相對(duì)其他保險(xiǎn)代理公司,4S店在價(jià)格上的確沒有很大的優(yōu)勢(shì)。
不過,雖然有不少新車主選擇了到4s店買車險(xiǎn),但是還是有很多人對(duì)在4s店買車險(xiǎn)到底好不好心存疑慮。在4s店買車險(xiǎn)的好處就在于其售后服務(wù)上,出險(xiǎn)后的理賠不用客戶操心,通常是送回原廠修理,而配件也是原產(chǎn)的,質(zhì)量上始終是有保證的。特別是剛買車的新手,都覺得選擇到4s店買車險(xiǎn),維修和服務(wù)都能有所保障,相比之下省心、放心。但是,通常第二年選擇4S店續(xù)保的車主就明顯減少了,其中,4S店保費(fèi)偏高是車主選擇離開的一個(gè)重要原因。相對(duì)于到4s店買車險(xiǎn),在保險(xiǎn)公司購(gòu)買就會(huì)劃算許多。一般來說,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車型、出險(xiǎn)率、配件市場(chǎng)價(jià)格等諸多費(fèi)用來厘定保費(fèi),保費(fèi)基準(zhǔn)較低,相對(duì)來說在車險(xiǎn)保費(fèi)方面會(huì)更加實(shí)惠一點(diǎn)。
實(shí)際上,無論是在4s店買車險(xiǎn)還是在保險(xiǎn)公司買車險(xiǎn),車主都需要貨比三家,選擇最適合自己的,設(shè)想如果車主選擇的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根本不適合自己,那么即使價(jià)格再便宜對(duì)車主又有什么用處呢?在這里,車主除了要對(duì)各種車險(xiǎn)購(gòu)買方式的價(jià)錢和保障進(jìn)行比較外,還要注意一些服務(wù)細(xì)節(jié),不僅指保險(xiǎn)公司的工作人員在提供服務(wù)時(shí)的態(tài)度、效率及專業(yè)程度,還著重指理賠服務(wù)的執(zhí)行效率及實(shí)施方法。因此,售后服務(wù)是否貼心以及車險(xiǎn)投保是否省錢與便捷,已經(jīng)成為車主選擇保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要參考指標(biāo)。
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