車險現(xiàn)場查勘流程是什么？車險現(xiàn)場查勘就是對出險現(xiàn)場車輛的輪胎、發(fā)動機、中后橋移位、撞擊點、汽車拖底、追尾等進行查勘，再一個就是對車輛懷疑部分進行檢查。保險網(wǎng)將為大家詳細介紹車險現(xiàn)場查勘流程。

車險現(xiàn)場查勘流程

一、第一現(xiàn)場查勘

1前期準備工作

①接聽公司客服熱線或專線的現(xiàn)場勘查調度，領取保險單抄件，同現(xiàn)場報案人員進行溝通。

②標的出險地點、車型車號、保險金額和期限、本保期出險次數(shù)、人員傷亡情況、車輛損失情況、向領導匯報，攜帶定損工具前往現(xiàn)場。

2、前往現(xiàn)場的途中

根據(jù)以上所掌握的情況，告訴保戶是否通知交警、聯(lián)系吊車情況、定點醫(yī)院、協(xié)作修理廠。

3、現(xiàn)場勘查

到達現(xiàn)場后，如果有人員傷亡應該及時協(xié)助交警和醫(yī)院對受傷人員進行搶救。如果雙方出險車輛屬同一保險公司，保險人員對現(xiàn)場及二證三號等進行查勘。

① 查看輪胎的損失情況：詳細對輪胎的拍照，輪胎的花紋，標牌型號，新舊程度，輪胎氣壓情況。

②發(fā)動機損失情況：若發(fā)動機如果移位那么貨車應想到發(fā)動機支架及膠墩、缸體、排氣管、傳動軸、飛輪殼、渦輪增壓器；轎車應想到發(fā)動機支架及膠墩、缸體、排氣管、元寶梁、變速器殼。

③中后橋移位：鋼板彈簧、傳動軸、平衡軸、反作用桿、中后橋殼。

④撞擊點：發(fā)生正面撞擊時應檢查前保險杠、燈光、水箱、冷凝器(轎車)、中冷器、水箱大框、風扇、耦合器、風圈、水泵；右側撞擊，前保險杠、燈光、葉子板、空調系統(tǒng)(貨車)、車門、渦輪增壓器、右側懸掛系統(tǒng)、輪輞、輪胎；左側撞擊，前保險杠、燈光、葉子板、轉向機(貨車)、直拉桿、車門、左側懸掛系統(tǒng)、輪輞、輪胎。

⑤汽車拖底：如是貨車和越野車檢查前軸、油底殼(大-小)、機油泵、滑閥、元寶梁；如是轎車檢查發(fā)動機(變速器)油底殼、機油泵、滑閥、元寶梁。

⑥汽車被追尾: 貨車的大架子后橫梁、尾燈、后大箱板、后橋；轎車的后備(背)箱蓋、尾燈、后保險杠、電字眼均應檢查。

⑦汽車側翻(傾覆)：貨車的液壓缸、倒車鏡、車門、大箱板、放大器、主(副)架子。轎車，倒車鏡、車門、玻璃、燈光等著重檢查。

二、第二現(xiàn)場查勘

1、查勘人應做到問、看、聽、想。

2、查看更換零配件是否屬本次事故造成的。偷梁換柱的零部件燈光、傳動軸、輪胎、電瓶、以及一些大件。

3、造假象的配件：減震器、渦輪增壓器、轉向機漏油。