博山的王先生在銀行存了25000元錢的存款,可是存款竟變成了分紅保險(xiǎn),銀行以王先生已簽字為由,拒絕退款。
據(jù)了解,今年6月,王先生到博山一家銀行辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),在工作人員的勸說下存了25000元錢的高息存款。當(dāng)時(shí)工作人員給王先生介紹,這種方式比國(guó)債收益高,并且還有利息、紅利,同時(shí)還享有各種保險(xiǎn)。
王先生辦理完存款回家仔細(xì)研究時(shí),才發(fā)現(xiàn)該存款竟變成了十五年期的分紅保險(xiǎn),這與存款性質(zhì)完全不同,根本無法靈活用款,遂立即返回銀行討要說法。銀行工作人員以王先生已經(jīng)簽字同意為由,拒絕了王先生全額退保的要求。
眼看多年的血汗打了水漂,無奈之下,王先生向博山區(qū)消保委投訴。消保委接到投訴后,立即組織有關(guān)人員調(diào)查此事,在消保委工作人員的調(diào)解下,保險(xiǎn)公司為王先生辦理了退款手續(xù),并當(dāng)場(chǎng)退還王先生25000元現(xiàn)金。
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