目前,國內(nèi)出境游玩的人越來越多,隨著春季到來,出境游又將掀起小高潮。但出境游與在境內(nèi)旅游有很大的不同,如何保障安全成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。在境外,一旦出現(xiàn)意外,需要動用國際救援力量。因此,購買境外救援保險是有效地保護(hù)自己利益的一種手段,出國人員買一份高額保險,尤其是包括境外救援服務(wù)的保險十分必要。
很多人有種錯覺,以為有旅行社辦理的保險就足夠了。但事實(shí)上,旅游時辦理的保險,主要有兩種,一種是旅行社責(zé)任險,另一種是個人旅游險。旅行社責(zé)任險指的是因旅行社的原因造成游客損失,由旅行社承擔(dān)責(zé)任,保險公司賠償。當(dāng)游客因個人原因受到損害時,旅行社不需要承擔(dān)責(zé)任。在這種情況下,自行購買旅游險就顯得更為重要。
對于消費(fèi)者當(dāng)前選擇境外旅行險,從實(shí)用經(jīng)濟(jì)考慮的角度最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險。
首先,在選擇境外旅行保險的醫(yī)療保險時,要選擇合適價格的品種購買,不同公司的產(chǎn)品保障水平不一。比如在境外出險,被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救手術(shù),一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔(dān)當(dāng)?shù)厮械尼t(yī)療費(fèi)用,而是要折算成國內(nèi)相當(dāng)手術(shù)的費(fèi)用進(jìn)行理賠,這樣的折算會讓被保險人損失不小。
其次,要重視緊急救援。國際救援機(jī)構(gòu)在向國內(nèi)的保險公司收取一定的費(fèi)用后,都會向用戶提供針對性的救護(hù)服務(wù),包括緊急狀況發(fā)生時,他們可以雇用軍用飛機(jī)把病人火速運(yùn)出事故發(fā)生地,也會將醫(yī)護(hù)人員派往世界各地看護(hù)治療患者,并與遍布世界各地的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)手,向用戶提供全球范圍旅行援助服務(wù)。
目前市場上的境外旅游險中,有的險種已經(jīng)打破傳統(tǒng)的先自付、后理賠的操作模式,被保險人一旦在境外出險,可尋求與保險公司有合作協(xié)議的救援機(jī)構(gòu)尋求幫助。保險責(zé)任內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用,將由保險公司直接向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付。無論是游客在外遺失錢包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線,一些大的國際保險集團(tuán)還提供漢語服務(wù)。
因此,投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平,包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
另外,計(jì)劃去歐洲申根國家旅游的游客,要特別留意保險金額。根據(jù)歐盟理事會規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因?yàn)橘徺I的境外旅游險保障額度不足3萬歐元,而不得不重新購買保險。
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